COMMUNIQUER EN SITUATION PROFESSIONNELLE

Un récepteur :

• c'est celui qui émet le message

• c'est celui qui écoute le message

• c'est celui qui émet et écoute le message

L'émetteur du message :

• c'est celui qui prononce le message

• c'est celui qui écoute le message

• c'est celui qui reçoit le message

La communication non verbale :

• c'est communiquer sans utiliser de verbes

• c'est communiquer en n'utilisant que des verbes

• c'est communiquer de façon visuelle

• c'est le langage corporel (expressions du visage, posture, attitude)

Il faut être au moins deux pour communiquer

• vrai

• faux

• çà dépend de l'environnement

La communication ne passe que par des mots

• Vrai

• Faux

La communication peut-être :

• Verbale

• Meta verbale

• Para verbale

• Non verbale

• Supra verbale

Combien représente le non verbale en % ?

• 45 %

• 7 %

• 38 %

• 55 %

Les mots sont plus important que le langage corporel

• Vrai

• Faux

Le message passe par un

• canapé

• canal

• canoé

• canadien

Qu’est ce que la communication interpersonnelle ?

• Quand on s’adresse à un groupe

• Quand on se parle a soi même

• Un échange entre 2 personnes