Resolución de problemas

¿Qué son los conflictos?

• Situaciones agradables

• Cuando odias a alguien

• Situaciones de enfrentamiento o desacuerdo entre personas

• Ninguna de las anteriores

¿Que se necesita para resolver un problema

• Sólo actuar sin pensar

• Solo expresar emociones

• Pensar, buscar soluciones, regular emociones

• Agarrarse a golpes

Son causas de conflicto...

• El exceso de comunicación

• El respeto

• La mala comunicación y la diferencia de ideas

• ninguna de las anteriores

Que funciones se activan en nuestro cerebro cundo nos enfrentamos a un problema?

• Funciones conflictivas

• Funciones Ejecutivas

• ninguna

• solo emotivas

La actitud competitiva ante el conflicto se relaciona con...

• Querer ganar a toda costa

• Ceder ante el otro

• Sólo pelear

• cooperar

Ejemplo de actitud colaborativa ante el conflicto...

• Obligar al otro a ceder

• Humillar

• complacer al otro

• Buscar acuerdos

Luis y Renato están jugando un partido de fútbol. Luis empuja a Renato porque no le dejó hacer el gol. Renato enojado le devuelve un golpe y no le habla en todo el recreo. ¿Que será lo correcto?

• Que no se vuelvan a hablar

• Pelear afuera del colegio

• Pedirse perdón y llegar a un acuerdo en los siguientes partidos

• Hacerse enemigos

Andrea y Felipe siempre fueron buenos amigos, pero un dia Andrea por envidia empieza a esparcir rumores de Felipe en la escuela. Felipe molesto les dice a sus compañeros que le hagan la ley del hielo a Andrea. ¿Que debería hacer Andrea?

• Seguir haciendo rumores

• Pelear con Felipe

• Disculparse y hacer un compromiso con Felipe

• Ignorar la situación

José siempre molesta a Raúl, hace bromas sobre el para que los demás se rian. Un dia cansado de esto Raúl lo confronta y le da un golpe. José le dice que lo esperara en la salida con sus amigos para pelear. ¿Qué será lo correcto?

• Pelear después del colegio para arreglar las cosas

• No decirle a los profesores

• Evitar la pelea, buscar el dialogo y que José se comprometa a no hacer mas bullyng

• Huir del problema

Es necesario para resolver los conflictos...

• Buscar tener siempre la razón

• Buscar dialogar y negociar

• Evitar hablar de los sentimientos

• Ser siempre el más fuerte