06 - DCP - DIgitalisasi Perusahaan

Berikut ini adalah industri yang terdapat pada Kuadran ONWARD yaitu

• Healthcare
• Automotive
• Retailing
• High-tech

Berikut ini adalah industri yang terdapat pada Kuadran OMNI yaitu

• Healthcare
• Automotive
• Retailing
• High-tech

Berikut ini adalah industri yang terdapat pada Kuadran ORIGIN yaitu

• Healthcare
• Automotive
• Retailing
• High-tech

Berikut ini adalah industri yang terdapat pada Kuadran ORGANIC yaitu

• Healthcare
• Automotive
• Retailing
• High-tech

Yang tidak termasuk kedalam point Customer Digital Readiness adalah

• Digital Economy & Wealth Creation
• Digital Customer Base
• Digital Customer Journey
• Customer Propensity to go digital

Yang tidak termasuk Strategi Untuk Memigrasikan Pelanggan ke Digital adalah

• Berikan Insentif Untuk Go Digital
• Ciptakan Kembali Interaksi Fisik Yang Diinginkan Dengan Digital
• teknologi yang berpengalaman
• Atasi Titik Frustrasi dengan Go Digital

Yang tidak termasuk Strategi Membangun Kemampuan Digital adalah

• teknologi bersifat pribadi
• Berinfestasi dalam Infrastruktur Digital
• Kembangkan Pengalaman Pelanggan Digital
• Bangun Organisasi Pelanggan Yang Kuat

Yang tidak termasuk Strategi Untuk Memperkuat Kepemimpinan Digital adalah

• Adopsi Teknologi Berikutnya (AR)
• Perkenalkan CX Baru
• Memperkuat Posisi Sebagai Merek Digital Pertama
• Digital Economy & Wealth Creation