GSA Quiz

Bonne communication interdépartementale : Langage professionnel et respectueux.

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Savoir analyser le profil du client en face

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Savoir demander de l’aide

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Permettre à l’autre de s’exprimer.

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Savoir informer quand les délais ne peuvent pas être respecté

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Implications des collaborateurs pour les prises de décisions.

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Je suis autonome et proactif dans mes taches journalières

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Ne pas utiliser son portable / laptop durant une réunion – et respecter le temps de parole de l’autre

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Je termine mes taches dans les temps, et assure une prestation de qualité 

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client

Venir avec des propositions et ne pas rester stagner sur le problème.

• Respect

• Responsabilité

• Satisfaction client