Quản trị nguồn nhân lực

Câu 1: Trong các phương pháp sau đây, phương pháp nào là tốt nhất cho mọi tổ chức để đánh giá nhân viên?

• Phương pháp thang đo đồ họa

• Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

• . Các phương pháp so sánh

• Tùy từng trường hợp để tổ chức kết hợp và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp

Phương pháp định lượng gồm có mấy bước thực hiện?

• 2

• 3

• 4

• 5

 Bước 3 của quản trị theo mục tiêu là?

• Xác định mục tiêu của tổ chức

• Thực hiện

• Đánh giá kết quả

• Phát triển kế hoạch hành động

Ưu điểm của phương pháp quan sát hành vi là?

• Loại trừ những lối chủ quan được cả cấp quản trị lẫn cấp dưới chấp nhận dễ dàng, dễ được bảo vệ xem xét trên quan điểm pháp luật.

• Phải xây dựng quá nhiều hành vi cơ bản nên rất tốn công và dễ bỏ sót các hành vi. Các hành vi sử dụng hướng về hoạt động hơn là kết quả.

• Giúp hạn chế những lối chủ quan, giúp ta có thể quan sát toàn bộ quá trình làm việc của người lao động.

• giúp hạn chế những lối chủ quan, giúp ta có thể quan sát toàn bộ quá trình làm việc của người lao động.

Mục đích của việc đánh giá nhân viên là?

• Để đo lường hiệu quả công việc, bằng cách sử dụng các phép đo định lượng cần thiết để thu thập thông tin về nhân viên.

• Đánh giá năng lực tiềm tàng và khả năng thăng tiến trong tương lai của nhân viên,..

• Cả A và B đều đúng

• Cả A và B đều sai

Phương pháp so sánh cặp và phương pháp xếp hạng luân phiên, phương pháp nào chính xác và hiệu quả hơn?

• Phương pháp so sánh cặp

• Phương pháp xếp hạng luân phiên

• A và B hiệu quả bằng nhau

• Không có phương pháp nào hiệu quả chính xác

Trong các phương pháp đánh giá nhân viên dưới đây, phương pháp nào là tốn kém thời gian và chi phí nhất?

• Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

• Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

• Phương pháp xếp hạng

• Phương pháp so sánh cặp

Một ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách thức phục của nhân viên đó đối với khách hàng. Vậy ông chủ cửa hàng đó đánh giá nhân viên bằng phương pháp nào?

• Phương pháp đánh giá bằng thang đo đồ họa

• Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

•  Phương pháp so sánh

• Đây chưa phải là phương pháp đánh giá nhân viên vì đánh giá nhân viên là một quá trình phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao

Vì sao các nhà lãnh đạo nên thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá?

• Để cho nhân viên biết những điểm tốt cũng như những điểm cần khắc phục trong quá trình thực hiện công việc của nhân viên

• Để tạo nên môi trường bình đẳng dân chủ trong công ty, tăng cường mối quan hệ tốt đẹp, than thiện giữa lãnh đạo và nhân viên trong công ty

• Để cho nhân viên phát biểu những điều nhất trí và chưa nhất trí về cách đánh giá nhằm khắc phục, điều chỉnh công việc đánh giá ngày càng hoàn thiện hơn

• Tất cả các ý trên

hương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất?

• Đánh  giá bằng bảng điểm và đồ thị

• Xếp hạng luân phiên

• So sánh cặp

• Phương pháp quản trị theo mục tiêu