กลยุทธ์การตลาด หน่วยที่ 1

จุดหมายปลายทางของการตลาดทุกยุคทุกสมัย คือ

• ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

• กำไร

• ยอดขายสูงสุด

• ส่วนแบ่งทางการตลาด

ข้อใดคือแนวคิดการตลาดสมัยเก่า

• ไอศครีมทอด

• ยาสีฟันป้องกันฟันผุ

• การดำนาแบบลงแขก

• การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

ข้อใดที่แสดงถึง Customer Satisfaction

• ลูกค้าให้คะแนน 5 ดาว

• ลูกค้าให้คะแนน 3 ดาว

• ลูกค้าให้คะแนน 2 ดาว

• ลูกค้าให้คะแนน 1 ดาว

ส่วนผสมทางการตลาดข้อใดที่เปิดช่องทางขายผ่านระบบออนไลน์และออฟไลน์

• Product

• Price

• Place

• Promotion

ปัจจุบันนักการตลาดนำข้อมูลจากแหล่งใดเพื่อนำมาวิเคราะห์วิจัยเพื่อนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์

• จากบทความงานวิจัยทางการตลาด

• จากสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ

• จากยอดขายและเสียงตอบรับจากผู้บริโภค

• จากการโฆษณาประชาสัมพันธ์

หลักการของส่วนประสมการตลาด 5P’s

People หมายถึง

• ประชาชน

• ผู้บริโภค

• พนักงาน

• ลูกค้าเป้าหมาย

หลักการของส่วนประสมการตลาด 7P’s

ของฟิลลิป คอตเลอร์ เน้นการตลาดใด

• ตลาดสินค้า

• ตลาดบริการ

• ตลาดค้าปลีก

• ตลาดค้าส่ง

แนวคิดการตลาดแบบใหม่ใช้วิธีการอย่างไรเพื่อไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ

• เน้นการสร้างแฟนคลับ

• เน้นการโฆษณาและประชาสัมพันธ์

• เน้นการวิจัยและวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค

• เน้นกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด

แนวความคิดทางการตลาดแบบเก่าใช้วิธีการอย่างไรเพื่อไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ

• เน้นส่วนประสมทางการตลาด

• เน้นการขาย

• เน้นการสร้างภาพลักษณ์

• เน้นการสร้างแฟนคลับ

แนวความคิดตลาดสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับข้อใดมากที่สุด

• การบริการ

• ปริมาณยอดขาย

• ความต้องการของผู้บริโภค

• ส่วนประสมทางการตลาด