PREGUNTAS EVALUACIÓN CONV 019 MÓDULO ÉTICA Y RELACIONES HUMANAS
Authored by Juliana Soto
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Los principios del supervisor de operación en servicios:
No son leyes naturales y son internos a nosotros.
Son tratados naturales y no son externos a nosotros.
Son leyes naturales y son externos a nosotros.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Dentro de la Habilidad para dirigir:
El jefe de personal debe liderar a su personal, dirigiéndolo con la confianza y convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración.
El supervisor no debe liderar a su personal.
El supervisor debe liderar a su personal, dirigiéndolo con la confianza y convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
El liderazgo con estilo autocrático:
Característico de individuo autocráticos, que, sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, como y cuando en forma categórica los sectores transitados.
Característico de individuo democráticos, que, sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, como y cuando en forma categórica los sectores transitados.
Característico de individuo liberales, que, sin consultar con nadie, señalan o determinan que debe hacerse, como y cuando en forma categórica los sectores transitados.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Según lo propuesto por Abraham Maslow en la década de los setenta, la satisfacción de las necesidades del ser humano está organizadas en una pirámide. Relacione en orden correcto estas necesidades:
Necesidades de Seguridad, Necesidades básicas y fisiológicas, Necesidades de afiliación y pertenencia, Necesidades de reconocimiento, Auto-realización.
Necesidades básicas y fisiológicas, Necesidades de Seguridad, Necesidades de afiliación y pertenencia, Necesidades de reconocimiento, Auto-realización.
Auto-realización, Necesidades de reconocimiento, Necesidades de afiliación y pertenencia, Necesidades de Seguridad, Necesidades básicas y fisiológicas.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
En cuanto a la Habilidad para Instruir: El supervisor NO necesita impartir el conocimiento, y desarrollar habilidades y destrezas en su personal para poder obtener resultados óptimos.
VERDADERO
FALSO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
La igualdad supone:
Relacionarse en las mismas condiciones con las personas del propio entorno sin ningún tipo de discriminación ninguna de las anteriores.
Disponer de unas condiciones materiales y sociales mínimas que permitan a la persona tener una vida adecuada.
Que la persona, hombre o mujer, pueda tomar decisiones responsablemente sin condicionantes externos o coacciones la bitácora.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
¿Cuáles son las responsabilidades del Supervisor en el Modelo CCST?
Es hacerse cargo o rendir cuentas por ciertos actos determinados que realiza su equipo de trabajo, para evitar conflictos a futuro y alcanzar los objetivos planeados.
Dejar que las demás personas de la empresa se hagan cargo o rindan cuentas por ciertos actos determinados que realiza los equipos de trabajo.
No hacerse cargo o rendir cuentas por ciertos actos determinados que realiza su equipo de trabajo.
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