Cập nhật các tính năng mới trên TCBB tháng 10/2022

Khách hàng phù hợp với kênh NHĐT TCBB cần thỏa mãn những tiêu chí nào sau đây?

• Sử dụng cơ chế 1 cấp duyệt hoặc 2 cấp duyệt (trong đó 2 người duyệt lệnh đồng cấp)

• KH thuộc phân khúc SME, MSME

• Chủ yếu có nhu cầu sử dụng giao dịch nội địa bằng VNĐ và bán ngoại tệ

• KH có nhu cầu sử dụng MISA BankHub

Đâu là những cơ chế phê duyệt đang được cung cấp trên TCBB?

• Một người tạo lệnh, một người duyệt lệnh

• Một người dùng vừa tạo lệnh vừa duyệt lệnh

• Một người tạo lệnh, 3 người duyệt lệnh trở lên

• Một người tạo lệnh, 2 người duyệt lệnh đồng cấp

Khách hàng có thể đổi mật khẩu truy cập TCBB ở đâu?

• Chỉ có thể đổi mật khẩu trên Web TCBB và xác thực trên App

• Chỉ có thể đổi mật khẩu trên App TCBB

• Có thể đổi mật khẩu trên Web TCBB và xác thực trên App hoặc đổi mật khẩu hoàn toàn trên App

Thời điểm hiện tại, KH sử dụng TCBB có thể tạo loại giao dịch nào trên App TCBB?

• Chuyển khoản đơn trong nước

• Thanh toán hóa đơn điện, nước

• Tạo tiền gửi có kỳ hạn

• Chuyển khoản theo lô

Tính năng thanh toán hóa đơn trên App TCBB hiện có thể tạo lệnh thanh toán các loại hóa đơn nào?

• Điện

• Nước

• Thuế Hải quan

• Sài Gòn Tân Cảng

Tính năng QR Pay trên App TCBB có thể thêm hoặc thay đổi số tiền thanh toán không?

• Có

• Không

Sau khi người dùng tạo lệnh ở phía khách hàng tạo giao dịch trên App (chuyển khoản đơn, thanh toán hóa đơn điện nước, mở hoặc tất toán tiền gửi có kỳ hạn) có cần người duyệt lệnh duyệt để thực hiện giao dịch không?

• Không. Sau khi tạo lệnh trên App giao dịch sẽ được gửi tới ngân hàng/ người thụ hưởng ngay.

• Có. Người duyệt lệnh ở phía khách hàng vẫn phải duyệt lệnh như bình thường (trừ trường hợp KH sử dụng 1 user tạo lệnh và duyệt lệnh)

Tính năng tra soát trực tuyến trên TCBB hiện áp dụng cho những loại giao dịch nào?

• Chuyển khoản đơn trong nước

• Chuyển khoản theo lô

• Thanh toán hóa đơn

• Chuyển tiền quốc tế

Giao dịch ngoại tệ trên trên TCBB bao gồm những loại nào?

• Khách hàng mua ngoại tệ để tích trữ

• Khách hàng bán ngoại tệ cho TCB theo tỷ giá tự động

• Khách hàng bán ngoại tệ cho TCB theo tỷ giá thỏa thuận

Có thể thực hiện thanh toán tất cả các loại khoản vay qua TCBB nếu khách hàng đã đăng ký dịch vụ, đúng hay sai?

• Đúng. Khách hàng có thể thanh toán tất cả các khoản vay trên TCBB

• Sai. Khách hàng thanh toán được hầu hết các khoản vay ngoại trừ bao thanh toán quốc tế bên mua hàng, cho vay ưu đãi nhập khẩu, cho vay VNĐ với lãi suất ngoại tệ, LC trả chậm, vay sau XNK