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 单选题: 在商务交往中，得体礼仪的使用，会促进商务合作的成功进行，这说明商务礼仪具有__________。

• A. 普遍性

• B. 信用性

• C. 效益性

• D. 发展性

站姿规范要求“立正，挺直，舒展”，其中体现在……等六个方面。

• （1）脸正（2）肩平（3）臂垂（4）躯挺（5）腿开（6）脚位

• （1）头端（2）肩平（3）臂垂（4）躯收（5）腿开（6）脚位

• （1）头端（2）肩平（3）臂垂（4）躯挺（5）腿开（6）脚位

• （1）头端（2）肩平（3）臂垂（4）躯挺（5）腿并（6）脚位

以下哪个不是交际交往中宜选的话题:

• 1. A 格调高雅的话题

• 2. B 哲学、历史话题

• 3. C 对方擅长的话题

• 4. D 时尚流行的话题

多项选择：关于握手的礼仪，描述正确的有：

• A、先伸手者为地位卑微者

• B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。

• C、忌用左手，握手时不能戴墨镜

• D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

礼仪的“礼”字指的是   ————。

• A: 尊重

• B: 尊敬

• C: 崇敬

• D: 敬仰

请写下商务礼仪的四个原则？

把握时应该伸出————与人相握。

• 左手

• 右手

• 随意

• 顺手

中国古代君子六艺分别是……

很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有:——。

• A:入乡随俗

• B:以对方为中心

• C:摆正位置

• D:以上都不对