UT 2 DESTREZAS SOCIALES

Para elaborar un mensaje verbal completo y eficaz hay que:

• Disponer de un buen dominio gramatical.

• Disponer de un léxico rico.

• Ambas son correctas

Las barreras fisiológicas de la comunicación se refieren a:

• Ejemplos como el ruido o interferencias mientras se habla.

• Problemas en la percepción, como por ejemplo no oír bien, entender las cosas incorrectamente por expresarse con dificultades.

• Barreras arquitectónicas o ambientales.

Hablar con una persona que no entiende correctamente tu lengua supone:

• Una barrera semántica.

• Una barrera psicológica.

• Una barrera sociocultural.

El paralenguaje hace referencia:

• A cómo se dicen las cosas, sin tener en cuenta el contenido.

• A la expresión corporal.

• Al contenido de lo que se dice

El volumen, el tono o la fluidez son componentes:

• Paralingüísticos.

• Cinésicos.

• Del lenguaje verbal.

¿Cuál de los elementos siguientes no forma parte de la kinésica (cinésica)?

• El movimiento de los brazos y las manos.

• La expresión facial, la sonrisa y la mirada.

• La apariencia personal.

La proxémica se refiere a:

• El estudio de los problemas y conflictos interpersonales.E

• El estudio del lenguaje verbal y no verbal.

• El estudio del uso y percepción del espacio social y personal.

Verificar o decir con las propias palabras lo que parece que la persona que habla acaba de decir se denomina:

• Amenizar.

• Parafrasear.

• Enfatizar.

La técnica asertiva que tiene como finalidad desactivar una crítica o una discusión en la que no se quiere entrar se denomina:

• Disco rayado.

• Asertividad positiva.

• Banco de niebla.

La técnica asertiva que alterna un mensaje positivo, un mensaje negativo y un mensaje positivo, se denomina:

• Técnica del enunciado en primera persona.

• Técnica del sándwich.

• Asertividad positiva.