Stanowiska pracy - służba pięter

Czynności związane z utrzymaniem czystości w części noclegowej obiektu hotelarskiego należą do obowiązków

• Służby parterowej

• Pionu porządkowego

• Służby pięter

Organizowanie i koordynowanie czynności związanych z obsługą gości w pokojach to obowiązek

• Kierownika sluzby pięter

• Kierownika hotelu

• Kierownika służby parterowej

Kontrola pokoi przygotowanych do sprzedaży to obowiązek

• Kierownika służby pięter

• Inspektora służby pięter

• Starszej pokojowej

Przygotowanie i segregacja bielizny brudnej do pralni należy do obowiązków

• Magazyniera bielizny

• Pokojowej

• Praczki

Za tworzenie procedur i standardów utrzymania czystości odpowiada

• Dyrektor hotelu

• Kierownik działu HK

• Inspektor służby pięter

Bezpośrednim przełożonym pokojowej jest

• Inspektor służby pięter

• Kierownik służby pięter

• Dyrektor dzialu porządkowego

Do obowiązków pokojowej NIE należy

• Sporządzenie dziennych raportów sprzątania

• Dostarczenie do pokoju rzeczy zamówionych przez gości

• Uzupelnianie braków w wyposażeniu pokoju

• Kontrola pokoi przygotowanych do sprzedaży

Do obowiązków pokojowej należy sprzątanie pomieszczeń ogólnie dostępnych., np windy, korytarzy

• Prawda

• Fałsz

Housekeeping to

• Służba pięter

• Służba parterowa

• Usluga zwana popołudniową poprawką

Do działu służby pięter nie należy

• Magazynier bielizny

• Inspektor pięter

• Bagażowy

• Praczka