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A análise da situação incluí unicamente a análise do cliente e análise da empresa.

• Verdadeiro

• Falsa

No processo de seleção dos meios quais as três etapas a considerar?

• Classe dos meios

  Veículos

  Formatos

• Estratégia de meio

  Veículos

  Formatos

• TV

  Veículos

  Formatos

• Nenhuma das opções

Qual dos seguintes não é um dos fatores de escolha do mix das variáveis de comunicação?

• Tipo de mercado do produto

• As atitudes, motivações e perceções do consumidor

• Fase do ciclo de vida do produto

• Tipo de decisão de compra

A promessa deve ser igual para todos os públicos.

• Verdadeiro

• Falso

Quais são os influenciadores no processo de tomada de decisão

• Prescritores

• Preconizadores

• Influenciadores "institucionais"

• Distribuidores

• Líderes de Opinião

Quais podem ser os alvos da comunicação?

• Iniciador

• Decisor

• Comprador

• Influenciador

• Utilizador

O mercado é homogéneo, pelo que não é necessário de o dividir e fragmentar para permitiruma melhor compreensão.

• Verdadeiro

• Falso

Na elaboração do plano de comunicação devemos calendarizar as ações de comunicação de acordo com os objetivos, público-alvo, segmentação e posicionamento. Esta calendário deve ser flexível e reajustado se necessário.

• Verdadeiro

• Falso

Quais dos seguintes são alguns dos critérios de segmentção

• sócio-demográficos

• financeiros

• comportamentais

• psicológicos

O Roteiro do Plano de Comunicação inicia-se com...

• Definir o público alvo

• Definir o orçamento

• Análise da situação

• Definir as variáveis de comunicação