Secara umum, komunikasi merupakan interaksi antara satu orang dengan orang lain untuk menyampaikan pesan tertentu atau saling bertukar informasi. Komunikasi menjadi alat atau media di dalam pemasaran yang digunakan untuk …
Berkomunikasi dengan Pelanggan

Quiz
•
Business
•
10th Grade
•
Medium
Imas Sumarni
Used 15+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Membedakan kategori pelanggan
Menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumententang produk yang sedang dijual.
Menceritakan pengalaman orang lain
Membeli produk untuk dijual Kembali
Menerapkan sistem penjualan secara terpaksa
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tindakan informal sistematis yang dilakukan oleh perusahaan dalam rangka menciptakan hubungan jangka panjang dan saling menguntungkan merupakan teknik komunikasi dengan pelanggan yang berupa …
Lobi
Negosiasi
Presentasi bisnis
Komunikasi
Apresiasi
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Komunikasi memiliki tujuan diantaranya bertukar informasi seputar ide bisnis, membangun kepercayaan konsumen, dan mendorong bisnis untuk semakin bekembang. Pernyataan tersebut berkaitan dengan makna dari tujuan …
Mendapat koneksi
Memberi edukasi
Meningkatkan penjualan
Meningkatkan pelayanan
Branding merk perusahaan
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Perhatikan pernyataan-pernyataan berikut!
1) Bertukar informasi seputar ide bisnis dan membangun kepercayaan konsumen serta mendorong bisnis semakin maju
2) Meminta kritik dan saran dari konsumen mengenai produk yang dijual
3) Memberikan kesan baik bagi masyarakat dengan cara melakukan branding merek perusahaan
4) Mengembangkan visi yang strategis berkaitan dengan memanfaatkan peluang pemasaran dan juga perangkat yang dapat membantu perusahaan untuk membuat inovasi terbaru dalam mempromosikan produk
5) Menumbuhkan niat baik perusahaan dengan cara mengikuti berbagai kegiatan terkait dengan tanggung jawab sosial untuk kepentingan masyarakat
Tujuan dari komunikasi pemasaran diuraikan oleh nomor …
1, 2, dan 3
1, 3, dan 5
2, 3, dan 4
2, 3, dan 5
3, 4, dan 5
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang mendorong pelanggan agar membeli produk dengan janji mendapatkan insentif adalah …
Penjualan perorangan
Publisitas
Promosi penjualan
Pemasaran sponsorship
Komunikasi di tempat pembelian
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Penghubung akhir dalam suatu mata rantai komunikasi dinamakan …
Penerima berita
Pesan
Pengirim berita
Media komunikasi
Umpan balik
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Sopan santun dan aturan-aturan yang harus dipatuhi dalam komunikasi disebut …
Adat komunikasi
Kebiasaan komunikasi
Tata tertib komunikasi
Norma komunikasi
Etika komunikasi
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Kewirausahaan P5 - Diagnostic

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Bentuk Pasar

Quiz
•
10th - 12th Grade
10 questions
Warming Up

Quiz
•
10th Grade
14 questions
Quis DDP

Quiz
•
10th Grade
10 questions
QUIZ PROSES BISNIS DAN PEMASARAN

Quiz
•
10th Grade
15 questions
Test PKWU

Quiz
•
10th - 12th Grade
10 questions
T4 Bab 4 (4.4)

Quiz
•
4th - 10th Grade
15 questions
Dasar TJKT - Perencanaan dan Analisis Proses Bisnis

Quiz
•
10th Grade
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz

Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles

Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade
Discover more resources for Business
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set

Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)

Quiz
•
9th - 12th Grade
25 questions
Triangle Inequalities

Quiz
•
10th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade
65 questions
MegaQuiz v2 2025

Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
GPA Lesson

Lesson
•
9th - 12th Grade
15 questions
SMART Goals

Quiz
•
8th - 12th Grade