Herramientas de negociación

¿Qué es una negociación?

• Es el arte y la ciencia de elaborar acuerdos, creen valor para ambas partes y perduren en el tiempo

• No es el arte y la ciencia de elaborar acuerdos

• Es el arte de elaborar acuerdos entre dos o varias partes

¿Cuáles son las fases de una negociación?

Puede marcar más de una respuesta

• - Preparación

  -Exploración

• -Acomodativa

  -Compromiso

• -Propuesta

  -Intercambio

  -Acuerdo

• -Competitiva

  -Distributiva

¿Cuáles son los tipos de una negociación?

Puede marcar más de una respuesta

• - Preparación

  -Exploración

• -Acomodativa

  -Compromiso

  -Colaborativa

• -Propuesta

  -Intercambio

  -Acuerdo

• -Competitiva o Distributiva

  -Evitativa

¿Cuál es el objetivo del Modelo Harvard?

• Solución del conflicto, lograr un acuerdo

• No hablar ni demasiado rápido ni demasiado pausado

• Poner en práctica los principios del modelo

¿Elementos que componen el acuerdo mediante la comunicación escrita?

Puede marcar más de una opción

• -Evitar tonos monótonos

  -Modular la voz

• -Habilidades lingüísticas

  -Canal visual

• -Signos simultáneos

  -Elaborada

• -Mantener una velocidad adecuada

  -Cuidar volumen

¿Para que nos sirven los valores?

• Corregir y cambiar, en consecuencia ser mejores individuos con nosotros mismos y con nuestro entorno

• No equilibran nuestra toma de decisiones y no ayudan a balancear la emoción y análisis

Imagínate que tu hijo no quiere comerse el plato de verdura. E intentas convencerlo de que se lo coma. No funciona. Por más que le digas que la verdura es buenísima para su salud y para su dieta, que contiene fibra, que se va a poner muy fuerte... ¡no sirve de nada! Es como hablarle a una pared.

¿Cómo puedes negociar con él?

• Buscar el intercambio: que el niño se coma la verdura y, a cambio, se gane el helado que tanto le gusta.

• Continuas con la persuasión: Le explicas nuevamente los beneficios de comer verdura