TALLER DE VENTAS - MÓVIL

¿Qué es el ofrecimiento?

• Resuelve las necesidades del cliente

• Darle el mejor producto

• Ofrecerle un buen servicio

• Es indispensable para mis rendir en mis indicadores

Marca la respuesta incorrecta: ¿Qué necesito para generar un ofrecimiento potente?

• Usar la mejor entonación y vocalización en los primeros 20 segundos de la llamada.

• Crear un ambiente de preguntas y respuestas.

• Presionar al cliente para que se lleve el producto.

• Repetir el nombre de las personas en varias ocasiones.

¿Por qué es importante tener un buen argumento de venta?

• Sirve para generar en el cliente la necesidad de mi producto.

• Es importante para poder demostrar que el producto es bueno y refutar las objeciones del cliente.

• Para que el cliente pueda ver que es mejor que el de la competencia.

• Para que el cliente me compre si o si.

Indica ¿Que es el cierre de venta?

• Es un paso importante de la venta en donde solo se usa cuando el cliente no es critico.

• Es el paso inicial de la venta en donde refuto las objeciones de mi cliente

• No es necesario en una venta Cruz

• Es el paso final de la venta en donde se realizan los acuerdos formales de compra.

¿Cuanto es el descuento que damos al cliente por una segunda línea?

• 30%

• 50%

• 25%

• 15%

¿ A partir de que plan el cliente puede calificiar al Plan TE SUMO?

• $ 9990

• $ 10990

• $ 15990

• $ 22990

¿Cuántas líneas el cliente puede anexar al plan TE SUMO?

• 1

• 2

• 3

• 4

¿Por cuánto tiempo es el descuento de la segunda línea otorgada al cliente?

• 3 meses

• 6 meses

• 9 meses

• 12 meses

En el plan TE SUMO ¿Que costo tendrán las líneas adicionales que contrates?

• $ 9990

• $ 10990

• $ 15990

• $ 22990

¿A partir de que plan Móvil, los minutos son libres?

• $ 9990

• $ 10990

• $ 15990

• $ 22990