Lesdag 5 Hospitality (Coördineren)

Welke leiderschapsstijl wordt gebruikt wanneer een leidinggevende zelf beslist, zonder dit af te stemmen met zijn team van collega's.

• Autocratisch

• Consultatief

• Democratisch

• Laissez-faire

Bekijk de afbeelding. Een collega geeft na een half jaar aan zijn werkzaamheden saai te vinden. Jij bent van mening dat hij zeker nog niet alle taken volledig beheerst. Je gaat deze collega

• coachen

• leiden

• ondersteunen

• taken delegeren

Een collega met een lage bekwaamheid en een hoge bereidheid ga je

• coachen

• leiden

• ondersteunen

• taken delegeren

Een collega met een hoge bekwaamheid en een hoge bereidheid geef je

• enkelvoudige taakopdrachten

• gedelegeerde taken

• instructies

• meervoudige taakopdrachten

Bekijk de afbeelding. Als je wilt dat jouw collega meer leidend gedrag laat zien, welke rol moet jij als leidinggevende dan aannemen?

• Concurrerend

• Helpend

• Meewerkend

• Volgend

Lees de volgende situatie. Welk soort conflicthantering wordt hier toegepast?

 

Birgit wil tijdens een drukke periode op vakantie. Jullie besluiten dat Birgit haar vakantie verkort en wat later laat ingaan. Zo kan ze toch op vakantie, en kun jij haar tijdens enkele drukke dagen alsnog inzetten.

• Compromis

• Forceren

• Samenwerken

• Toegeven

• Vermijden

Wat is een voorbeeld van een intrinsieke factor wanneer het gaat om het motiveren van medewerkers?

• Salaris

• Status

• Uitdaging

• Vast contract