MARKETING

¿QUÉ ES MARKETING?

• VENDER PRODUCTOS Y SERVICIOS

• ES CREAR, COMUNICAR Y COMPARTIR VALOR PARA SATISFACER NECESIDADES...

• ES CREAR Y COMPARTIR VALOR PARA SATISFACER NECESIDADES...

¿QUÉ ES UN DESEO?

• ESTADO DE CARENCIA PERCIBIDA

• ALGO QUE DESEAMOS ADQUIRIR

• FORMA QUE ADOPTAN LAS NECESIDADES HUMANAS

EL MIX DE MARKETING, ESTA COMPUESTO POR: PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN Y PLAZA

• FALSO

• VERDADERO

SI EL VALOR ENTRE LO ESPERADO Y LO PERCIBIDO ES POSITIVO EXISTIRÁ SATISFACCIÓN

• VERDADERO

• FALSO

SEGMENTAR EL MERCADO SIGNIFICA DIVIDIR AL MISMO EN GRUPOS MÁS GRANDES

• FALSO

• VERDADERO

SON DESEOS HUMANOS RESPALDADOS POR EL PODER DE COMPRA

• NECESIDAD

• DESEO

• DEMANDA

• OFERTA

ES EL CONJUNTO DE BENEFICIOS QUE PROMETE ENTREGAR A LOS CONSUMIDORES PARA SATISFACER SUS NECESIDADES Y DESEOS.

• INTERCAMBIOS Y RELACIONES

• VALOR ESPERADO

• VALOR PERCIBIDO

• PROPUESTA DE VALOR

¿A QUÉ ESCALÓN DE LA PIRÁMIDE DE MASLOW, PERTENECE LA IMAGEN?

• NECESIDADES DE AUTOREALIZACIÓN

• NECESIDADES FISIOLÓGICAS

• NECESIDADES SOCIALES

• NECESIDADES DE SEGURIDAD