Mr căn bản L5

Chọn từ thích hợp: Sản phẩm là “một tập hợp các ............... hữu hình và vô hình, được người mua chấp nhận là làm hài lòngnhu cầu hay mong muốn của họ”.

• Thuộc tính

• Đặc điểm

• Tính chất

• Cả 3 phương án trên

Sắp xếp thứ tụ của 5 cấp độ của một sản phẩm

• Lợi ích cốt lõi

• Sản phẩm cơ bản

• Sản phẩm có giá trị tặng thêm

• Sản phẩm được mong đợi

• Sản phẩm tiềm năng

Ý nghĩa của sản phẩm là:

• Ý nghĩa tồn tại của doanh nghiệp

• Công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp

• Vai trò quan trọng đối với hoạt động marketing

• Cả ba phương án trên

Danh mục sản phẩm là gì?

• Là nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ, cùng thực hiện một chức năng tương đương.

• Là tập hợp tất cả các loại sản phẩm mà người bán đưa ra để bán cho người mua.

• Là tập hợp tất cả các sản phẩm có chức năng tương đương.

• Là tập hợp tất cả các sản phẩm có thể thay thế cho nhau, cùng hướng tới một nhóm khách hàng.

Hàng hoá tiện lợi gồm

• Hàng hoá đặc biệt

• Hàng hoá thiết yếu

• Hàng hoá không cần thiết

• Hàng hoá đặc biệt

Hàng hóa tiện lợi có đặc điểm gì?

• Người tiêu dùng có thể dễ dàng quyết định mua mà không cần cân nhắc nhiều.

• Người tiêu dùng có thể dễ dàng mua.

• Giá tương đối rẻ.

• Cả 3 phương án trên

Hàng hoá công nghiệp KHÔNG bao gồm:

• Hệ thống máy móc

• Nguyên liệu thơ

• Hàng hoá lâu bền

• Vật tư

Những vật dụng chính trong nhà máy và các loại thiết bịmà một công ty cần cho công việc sản xuất là:

• Vật tư

• Hệ thống máy móc

• Linh kiện

• Nguyên liệu thô

Vòng đời của sản phẩm gồm mấy giai đoạn

• 1

• 2

• 3

• 4

Sắp xếp các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm:

• Suy thoái

• Trưởng thành

• Phát triển

• Giới thiệu