En ergonomie Web, le fait de répondre à un besoin correspond à :

• L'utilité

• L'utilisabilité

Answer explanation

Utilité : répondre à un besoin

Utilisabilité faciliter la satisfaction du besoin

En ergonomie Web, lorsque l'on parle des caractéristiques en rapport avec la présentation du site, il s'agit de :

• Ergonomie de fond

• Ergonomie de surface

• Ergonomie profonde

Answer explanation

Ergonomie de surface : caractéristiques en rapport avec la présentation du site.

Ergonomie de fond ou ergonomie profonde : regroupe tout ce qui est attrait à la conception et à la structuration du site.

Plus de fonctions veut dire ergonomique :

• Vrai

• Faux

Answer explanation

Exemple du couteau suisse

Connaître ses utilisateurs c'est :

• Les surestimer

• Les sous-estimer 

• Les estimer, eux

Answer explanation

Exemple du couteau suisse

La qualité d'un rendement permettant de réaliser un objectif avec le minimum de moyens engagés est ?

• L'efficacité

• L'efficience

• La satisfaction

Answer explanation

L'efficience est la qualité d'un rendement permettant de réaliser un objectif avec le minimum de moyens engagés. »

Il ne faut pas la confondre avec l’efficacité. L’efficacité ne prend pas en compte les moyens mis en œuvre pour réaliser le but.

Efficacité

j’atteins mon but

+ Efficience

(j’atteins mon but) au moindre coût  (- erreurs, + rapide)

+ Satisfaction