Apa yang harus dilakukan supervisor dalam management coverage?

• Mendorong MR melakukan management coverage

• Melakukan feedback kepada MR

• Memastikan bahwa MR tahu dan paham mengenai management coverage dalam aktivitas kerja

• Melakukan konsistensi pelaksanaan management coverage

Berikut ini adalah trait VISIONARY yang sesuai untuk leader di cabang adalah

• Merumuskan LTDP dari region nya sendiri

• Menyusun visi yang sesuai dengan visi tim dan diri sendiri

• Menterjemahkan visi dan program kerja pusat ke perencanaan aktivitas kerja cabang

• Menghafalkan visi-misi perusahaan

Aspek yang digunakan dalam memetakan tim dalam situational leadership adalah …

• Kondisi Internal - Kondisi Eksternal

• Masa kerja - achievement

• Motivasi/Komitmen - Kompetensi/Kemampuan

• Nilai IDP - Nilai PA

Dalam melakukan survey potensi hal berikut perlu diperhatikan, kecuali...

• Pola peresepan

• Nilai resep

• Kompetitor yang digunakan

• Jumlah obat

Joko adalah MR dengan pengalaman 2 tahun, dengan pencapai bulanan bervariasi antara 90% - 98%. Hal ini membuat dia tertekan dengan pendapatan insentifnya yang rendah dibandingkan dengan peers nya. Ketika dievaluasi terkait rootcause pencapaiannya yang belum mencapai target, ia pun bingung menentukan yang mana sehingga anda perlu membedah sendiri data BASO dan juga kertas kerja nya. Berdasarkan data tersebut, Joko dapat dikategorikan ke dalam kuadran Readiness...

• R1

• R2

• R3

• R4

Masih terkait Joko, di bawah ini adalah treatment yang tepat diberikan kepada Joko, KECUALI:

• Coach mengarahkan dan memberikan instruksi

• Leader terbuka terhadap ide dan saran

• Komunikasi 2 arah

• Melakukan monitoring kerja secara ketat

Situational Leadership adalah …

• Kepemimpinan situasional, adaptif, fleksibel, dan lincah (agile) sesuai dengan situasi, karakteristik, dan tingkat kompetensi atau kemampuan subordinat

• Kepemimpinan sesuai kondisi yang dialami tim dengan mempertimbangkan kondisi internal dan eksternal

• Suatu proses mempengaruhi perilaku individu dengan tujuan untuk memaksimalkan potensi individu dalam mencapai sasaran tim dan organisasi

• Suatu proses memerlakukan / memberi reward tim sesuai dengan achievement yang diperoleh

Saat sebagai MR, Dewi bisa mendapatkan achievement sales bulanan 105% dengan mudah. Melihat kecakapannya tersebut, RSM nya mengangkat Dewi sebagai PJS SPV. Dengan pengalaman kerja 8 tahun, atasannya yakin Dewi bisa menjadi SPV yang cakap pula. Namun Dewi mengalami kerisauan terkait evaluasi masa pjs nya, karena pencapaian tim nya hanya 85% dalam 3 bulan pertama ia menjabat PJS SPV. Dewi bingung kenapa MR baru, pengganti rayon yg sebelumnya ia pegang sendiri, hanya bisa mencapai sekitar 70%. Berdasarkan data tersebut, Dewi dapat dikategorikan kedalam Readiness ...

• R1

• R2

• R3

• R4

Masih terkait Dewi, di bawah ini adalah treatment yang tepat diberikan kepada Dewi:

• Membangun hubungan dan kepercayaan subordinat-atasan

• Brainstorming mengambil keputusan bersama

• Memberikan arahan dan instruksi secara spesifik

• Komunikasi 2 arah

Berdasarkan matrix situational Leadership, bila Dewi diberikan treatment S4 - Delegating, maka dapat disimpulkan gaya kepemimpinannya:

• Over Leadership

• Under Leadership

• Appropriate Leadership

• Unknown