menedjment new

К межличностным коммуникативным барьерам относят:

• невербальные преграды

• потребности и цели отделов

• информационные перегрузки

• различия в статусе и уровне власти

• несоответствие коммуникативной сети рабочим задачам

По степени влияния на будущее организации управленческие решения делятся на:

• перспективные и текущие

• стратегические и тактические

• глобальные и локальные

• долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные

• инициативные и предписанные

Это решение основывается на общих знаниях, здравом смысле:

• адаптационное

• интуитивное

• многовариантное

• рациональное

• бинарное

В период становления группы происходит

• взаимопомощь

• сопротивление

• консенсус

• определение правил

• борьба за лидерство

Не относят к категориям команд

• стимулирующая

• совещательная

• производственная

• проектная

• группа действий

В какой стране были созданы кружки качества?

• Россия

• США

• Франция

• Япония

• Германия

Согласно теории Герцберга к гигиеническим факторам относят:

• достижения

• условия работы

• работа как таковая

• ответственность

• продвижение

У кого из авторов важная переменная мотивационного процесса – это ожидание?

• Врум

• Альдерферд

• МакКлелланд

• Маслоу

• Герцберг

К содержательным теориям мотивации относят:

• теории ожиданий

• теория целеполагания

• теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда

• модель Портера-Лоулера

• теории справедливости

Концепция ERG К.Альдерферда выделяет потребности:

• в самоутверждении и в самовыражении

• существования, связи, роста

• успеха, власти, принадлежности

• потребности в безопасности

• физиологические потребности