NPS Quiz

Kapan NPS kelas regular dilakukan?

• antara pekan 6 sampai 10

• di pekan kedua

• awal pertemuan

• akhir pertemuan

Kapan NPS kelas private dilakukan?

• setiap meeting keenam

• di pekan kedua kalender umum

• awal pertemuan

• akhir pertemuan

Apa bukti yang paling tepat bahwa tutor sudah menyampaikan NPS kepada member?

• yang penting sudah disampaikan

• lapor TL

• screenshot

• share link nps ke grup kelas

Apa goal survey NPS yang harus dipastikan oleh tutor?

• member mengisi survey

• tutor membagikan survey

• tutor membahas materi spesial

• member puas dan rate *LOVE

Dimana tutor mendapatkan link survey NPS?

• meminta customer care

• meminta TL

• di dalam materi spesial

• menunggu blast info CC di grup

Apa link survey NPS untuk kelas regular?

• jb-improvement

• JB-upgrade

• JB-feedback

• JB-rate

Apa link survey NPS untuk kelas private?

• jb-improvement

• JB-upgrade

• JB-feedback

• JB-rate

Apa yang harus dilakukan tutor untuk member mengisi survey?

• Menunggu member selesai mengisi

• Memberikan link kemudian menunggu

• Membimbing dan menemani member

• Mengartikan semua pertanyaan ke Bhs Indonesia

Apakah ada ketetapan hari melakukan survey NPS untuk kelas private?

• Tidak ada

• Senin - Kamis

• Bebas kecuali weekends

• Bebas kecuali weekdays

Bagaimana jika member PV cuti di pekan kedua?

• Tidak perlu mengisi survey

• Tetap mengisi survey

• Yang penting member dapat info terkait survey yang harus mereka isi

• Survey ditunda menunggu member masuk