ภาวะผู้นำและการจัดการสมัยใหม่กรุงเทพธนบุรี

องค์ประกอบที่สำคัญของการบริหารคือข้อใด

• เงิน ที่ดิน อุปกรณ์

• คน เงิน วัสดุ การจัดการ

• ทุน บุคลากร องค์การ อุปกรณ์

• ถูกทุกข้อ

การพัฒนาองค์การคืออะไร

• การเลื่อนระดับตำแหน่งของผู้บริหารให้สูงขึ้น

• การเพิ่มความรู้ให้สมาชิกในองค์การ

• การขยายองค์การ

• การทำให้การเปลี่ยนแปลงไปสู่ทิศทางที่ปราถนา โดยมีการวางแผนไว้ล่วงหน้า

ความสำคัญระดับชั้นระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาในหน่วยงานหมายถึง

• สายการบังคับบัญชา

• เอกภาพการบังคับบัญชา

• การสื่อสาร

• การจัดองค์การ

• การประสานงาน

ข้อใดต่อไปนี้แสดงชัดเจนว่า ผู้บังคับบัญชาทำหน้าที่ติดตามงาน ไม่ใช่ควบคุมงาน

• หัวหน้าฝ่ายการเงินตรวจสอบความก้าวหน้าของงานวางฎีกาเบิกเงินและขอทราบปัญหาที่เกิดขึ้น

• หัวหน้ากอง ดูแลปฏิบัติงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้

• อธิบดี สั่งให้วางแผนการปฏิบัติเพื่อไม่ให้งานมีปัญหา

• นายอำเภอสอดส่องการทำงานในที่ว่าการอำเภอให้บริการประชาชนด้สยความเป็นธรรม

• ถูกทุกข้อ

หน้าที่หนึ่งของผู้บังคับบัญชา คือ การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ถามว่า ผู้บังคับบัญชาต้องพัฒนา ผู้ใต้บังคับบัญชาในเรื่องใดต่อไปนี้

• ความรู้

• ความสามารถ

• ทักษะที่จำเป็นอื่นๆ

• บุคลิกภาพอื่นๆ

• ถูกทุกข้อ

กิจกรรมเพื่อการพัฒนาบุคคลในหน่วยงาน มีดังนี้ ยกเว้นข้อใด

• การสอนงาน

• การสับเปลี่ยนหมุนเวียนงาน

• การให้ทดลองงาน

• การร่วมเข้าประชุมทางวิชาการ

• การตั้งคณะทำงาน

เพื่อให้ได้ผลดีที่สุดในการสอนงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา เมื่อพบว่าการปฏิบัติงานของเขายังบกพร่องในเรื่องที่ท่านมีความชำนาญเป็นพิเศษท่านจะทำอย่างไร

• ส่งเข้าไปหลักสูตรอบรม

• ไม่มอบหมายงานประเภทนั้นให้ทำอีก

• ชี้แจงให้ทราบว่าควรจะต้องทำอย่างไรและมอบหมายให้มีผู้ดูแลใกล้ชิด

• ลองให้เข้าทำงานนั้นดูอีกครั้งพร้อมกับตรวจสอบผลงานเป็นระยะๆและร่วมกันคิดแกไขปรับปรุงงาน

• ทุกๆข้อได้ผลดีเท่าๆกัน

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรสำหรับการทำงานขององค์การ

• ทรัพยากรมนุษย์

• ทรัพยากรด้านการเงิน

• ทรัพยากรด้านเวลา

• ทรัพยากรกายภาพ

• ทรัพยากรข้อมูลสารสนเทศ

ข้อใดกล่าวถึงทรัพยากรด้านกายภาพได้อย่างถูกต้อง

• ที่ดิน อาคาร ยานพาหนะ เงิน

• อุปกรณ์สำนักงาน เครื่องพิมพ์ เครื่องจักรที่ดิน อาคาร

• ที่ดิน เครื่องจักร พื้นที่สำนักงาน คน

• ข้อมูลสารสนเทศ ที่ดิน เครื่องปรับอากาศ เงินทุน

การวางแผนโดยอาศัยหลักการของ SMART ข้อใดถูกต้องที่สุด

• ความเฉพาะเจาะจง, สามารถวัดได้, การบรรลุเป้าหมาย,อยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง,กำหนดเวลาที่แน่นอน

• ความเฉพาะเจาะจง,อยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง,สามารถวัดได้, การบรรลุเป้าหมาย,กำหนดเวลาที่แน่นอน

• กำหนดเวลาที่แน่นอน,ความเฉพาะเจาะจง, สามารถวัดได้, การบรรลุเป้าหมาย,อยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง

• สามารถวัดได้, การบรรลุเป้าหมาย,อยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง,กำหนดเวลาที่แน่นอน