Secara umumnya kepimpinan merupakan proses di mana pengurus mempengaruhi _______ pekerja supaya menjalankan tugas dengan cekap dan berkesan

• Sikap

• Tanggungjawab

• Tingkah laku

• Tugas

Berikut merupakan kepentingan kepimpinan KECUALI

• Mempunyai kuasa mutlak

• Dapat mempengaruhi kumpulannya

• Pemimpin yang efektif

• Boleh menyelesaikan masalah

Berikut merupakan kuasa yang perlu ada pada seseorang pemimpin KECUALI

• Kuasa Sah

• Kuasa Pakar

• Kuasa Ganjaran

• Kuasa Rujukan

Kata Kunci bagi Kuasa Rujukan adalah

• Jawatan dimiliki

• "Role model" / dicontohi oleh perkerja

• Memaksa para pekerja

• Pengetahuan dalam bidang tertentu

Seseorang individu mempunyai kuasa kepakaran apabila

• Mampu menjalankan tugas dalam masa ditetapkan

• Pakar dalam bidang pengurusan (perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dan pengawalan) organisasi

• Pakar dalam mempengaruhi pekerja untuk menjalankan tugas dengan berkesan

• Diiktiraf oleh pihak lain, berpengetahuan dalam bidang tertentu dan berkemahiran menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh kumpulan tersebut

Sebagai seorang pemimpin, Encik Haikal mempunyai peranan berikut:

• Jurulatih, pembimbing, sahabat dan jurucakap

• Jurulatih, penghubung, simbol dan ketua

• Jurulatih, pembimbing, sahabat dan ketua

• Jurulatih, pembimbing, penyebar dan ketua

. 

Pemimpin formal merupakan ketua yang dipilih berdasarkan persetujuan bersama dalam sesuatu kumpulan, manakala pemimpin tidak formal merupakan pengurus yang dilantik melalui saluran rasmi organisasi

• Betul

• Salah

Contoh pemimpin formal adalah Pengurus Besar, manakala contoh pemimpin tidak formal adalah Penyelaras Majlis Anugerah Keterampilan Pelajar

• Betul

• Salah

“Pekerja yang menghadapi tekanan (stress) tidak dapat memberi tumpuan dan perhatian sepenuhnya pada tugasan. Mereka akan bersikap sambil lewa terhadap pekerjaan, hilang minat bekerja, sering ponteng dan menangguhkan kerja”. Kenyataan di atas merujuk kepada kesan tekanan (stress) terhadap individu yang menyebabkan

• Perubahan sikap

• Penurunan tahap kesihatan

• Perubahan tingkah laku

• Prestasi kerja menurun

Kepimpinan mempengaruhi keseluruhan kehidupan seperti berikut KECUALI

• Wang ringgit

• Diri

• Komuniti

• Keluarga