TELLER

_{Tanggung jawab seorang petugas Teller dalam pengamanan dan penyimpanan uang adalah}

• _{Teller bertanggung jawab atas pengawasan dan pengamanan uang tunai yang disimpan dalam Khasanah/Vault dan atau brangkas/ Lemaribesi/ Kluis dan kebenaran administrasi uang kas}

• _{Teller bertugas untuk mengamankan dan menyimpan fisik uang tunai yang ada dalam cash Box masing-masing teller}

• _{Teller bertugas untuk melakukan penginputan transaksi pindah buku nasabah}

• _{Teller berwenang melakukan transaksi diluar limit yang telah ditentukan}

_{Berapa kali toleransi memanggil antrian nasabah ?}

• _{3 Kali}

• _{2 Kali}

• _{1 kali}

• _{Tidak terhingga}

_{Berapa standar waktu transaksi untuk Transfer Debet?}

• _{maksimal 120 detik}

• _{maksimal 100 detik}

• _{maksimal 90 detik}

• _{tidak ada yang benar}

_{Berikut merupakan prinsip-prinsip dalam perlindungan nasabah yang paling tepat adalah}

• _{Edukasi dan literasi}

• _{Perilaku bisnis yang bertanggungjawab}

• _{Keterbukaan dan transparansi}

• _{Semua benar}

_{Tindak kejahatan melalui email, website, social media, whatsapp, SMS palsu dan/ atau media lainnya yang seolah-olah dari Bank dan lain sebagainya untuk memperoleh informasi rahasia nasabah seperti user id, PIN, nomor rekening Bank, nomor kartu kredit secara tidak sah dan lain sebagainya, dan/ atau menginstruksikan nasabah untuk melakukan suatu aktivitas perbankan tertentu, merupakan pengertian dari …}

•  _Phishing

• _Traping

• _Skimming

• _Cybercrime

_{Jenis akad yang digunakan pada Mitraguna online adalah..}

• _Tabarru’

• _{Musyarakah Mutlaqah}

• _{Kafalah – Qard – Ijarah}

• _{Al Bai’ Musyarakah Mutanaqisah}

_{Dalam Standar layanan Teller parameter kesiapan melayani adalah}

• _{15 menit sebelum layanan, petugas telah siap di meja kerja. Selama jam layanan petugas boleh tidak berada di area kerjanya}

• _{15 menit sebelum layanan, petugas telah siap di meja kerja. Selama jam layanan petugas selalu berada di area kerjanya}

• _{25 menit sebelum layanan, petugas telah siap di meja kerja. Selama jam layanan petugas selalu berada di area kerjanya}

• _{15 menit setelah layanan, petugas telah siap di meja kerja. Selama jam layanan petugas selalu berada di area kerjanya}

_{Bila nasabah < 5 orang, maka Teller melakukan tag on sebagai berikut?}

• _{hanya menyebutkan nama produk dan menyebutkan 1 fitur atau manfaat produk}

• _{hanya menyebutkan menyebutkan 2 fitur atau manfaat produk dan nama produk}

• _{hanya menyebutkan nama produk saja}

• _{A Dan C Benar}

_{Batas nominal pencairan deposito yang dapat dikuasakan, maksimal sebesar ...}

• _{50 (lima puluh) juta rupiah}

• _{100 (seratus) juta rupiah}

• _{250 (dua ratus lima puluh) juta rupiah}

• _{500 (lima ratus) juta rupiah}

_{Berikut adalah objek yang dapat dibeli menggunakan pembiayaan mitraguna online, kecuali}

• _{Pembelian Mobil}

• _{Pembelian Furniture}

• _{Pembelian Rumah}

• _{Pembelian laptop}