ETIKA EJEN TAKAFUL BERDASARKAN SIFAT RASULULLAH

Berikut merupakan etika- etika asas ejen takaful berdasarkan sifat Rasullulah S.A.W KECUALI

• SIDDIQ

  (bersifat benar)

• QIDAM

  (Sedia)

• TABLIGH

  (menyampaikan)

• FATANAH

  (Bijaksana)

Pilih aplikasi yang benar tentang etika SIDDIQ (bersifat benar) dalam takaful.

• Ejen menjelaskan aktiviti pelaburan dana caruman peserta

• Ejen mahir dengan ciri - ciri produk

• Ejen menjelaskan kepentingan takaful

• Ejen bertanggungjawab tentang wang caruman peserta

Pilih jawapan yang salah tentang Panduan Etika Ejen Takaful oleh Persatuan Takaful Malaysia ( MTA ).

• menyatakan info yang benar tentang takaful

• pemasaran produk takaful

• percakapan yang jelas dan nyata

• akhlak yang terpuji

• perkhidmatan efisien kepada peserta

Apakah hak wakil bagi pengendali takaful berlesen?

• dapat mementingkan orang terdekat

• memasarkan atau mempromosikan produk takaful sebagai ejen

• dapat memberikan duit caruman yang lebih kepada orang yang rapat

Encik Ali sebagai seorang ejen takaful, dia menerima permintaan daripada pelanggan takaful untuk menjelaskan tentang takaful yang Encik Ali tawarkan. tetapi Encik Ali berdiam diri dan hanya berminat untuk memberi tahu tentang kontrak takaful tersebut. Berdasarkan situasi tersebut Encik Ali telah menlanggar sifat nabi yang manakah?

• Fatanah

• Siddiq

• Tabligh

• Amanah

Menurut Seksyen 136 (4) APKI 2013 :

Mana - mana ejen yang didapati tidak mematuhi peruntukan akta ini boleh didenda

• RM50 juta serta 3 kali sebatan

• RM3 juta atau penjara selama tempoh 4 tahun atau kedua - duanya

• RM10 juta atau penjara tidak melebihi 5 tahun atau kedua - duanya

• RM25 juta serta penjara tidak melebihi 5 tahun atau kedua - duanya

Peranan ejen takaful adalah seperti berikut KECUALI

• menasihati peserta menggunakan perlindungan konvensional

• membantu peserta yang ditimpa masalah

• menyemai sikap disiplin dalam menyimpan

Firman Allah S.W.T yang bermaksud " aku menyampaikan amanah Tuhanku, dan aku pemberi nasihat yang terpercaya kepada kamu (al-A'raf:68) merujuk kepada sifat nabi yang :

• fatanah

• siddiq

• Amanah

• Tabligh

Encik Ilham ingin mencari pelangan takaful. Dia telah mencari di kawasan yang banyak berlaku kemalangan. Encik Ilham juga menghubungi orang orang awam dan memberi tahu tentang takaful yang akan membiayai jika berlaku kemalangan. Apakah sifat nabi yang Encik Ilham sedang amalkan?

• Amanah

• Siddiq

• Tabligh

• Fatanah

Berapa lama jam latihan yang perlu dihadiri oleh ejen untuk membolehkan mereka meneruskan perkhidmatan dalam bidang tersebut?

• 35 jam

• 25 jam

• 40 jam

• 30 jam