pemasaran bab 4: sistem maklumat

Apakah fungsi sistem maklumat pemasaran?

• menilai keperluan maklumat dan membangunkan maklumat

• untuk membantu pengurusan pemasaran membuat keputusan

• meningkatkan profit sesebuah syarikat

Apakah antara contoh cara untuk membuat pembangunan maklumat?​ (a)  

• komen kad pelanggan

• kad kredit pelanggan

• kad bank pelanggan

• kad identiti pelanggan

Apakah tiga objektif untuk projek penyelidikan pemasaran.

• eksploratori, deksriptif, sebab dan akibat

• analisis, permerhatian dan tindakan

Antara berikut yang manakah pendekatan kajian asas?

• penyelidikan eksperiman

• analisis maklumat

• penyelidikan pemerhatian

• maklumat mengagihkan

"Maklumat rekod dalaman terdiri daripada maklumat yang dikumpulkan daripada sumber-sumber dalam syarikat untuk menilai prestasi pemasaran dan untuk mengesan masalah pemasaran dan peluang pekerjaan."

Definisi diatas merujuk kepada?

Antara berikut yang manakah contoh sumber dalaman dalam perisikan pemasaran?

• pemilik

• pembekal

• kerajaan dan pesaing

• pekerja dan eksekutif

Apakah urutan ketiga dalam proses penyelidikan pemasaran?

Yang manakah antara contoh maklumat rekod dalaman?

• maklumat sejarah pelanggan

• Survey

• Maklumat pesaing