Vendas - vocab II

Qual dessas não é uma forma de cumprimentar o cliente quando ele chega?

• Good afternoon

• Good night

• Good morning

• Good evening

Qual dessas frases não pode ser utilizada para oferecer ajuda quando o cliente entra na loja?

• What can I do for you?

• May I help you?

• What sort of price do you have in mind?

• How may I help you?

Qual dessas frases não deve ser utilizada para se mostrar disponível?

• Could you say that again, please?

• If you need any help, please just ask.

• If you need any help, just let me know.

• Please let me know if you need any help.

Qual dessas frases não significa um convite para que o cliente olhe os produtos?

• Please come back soon.

• Would you like to look around?

• Would you like to take a closer look?

• Please feel free to take it off the shelf.

Qual dessas frases não é uma forma do cliente pedir ajuda?

• Could you help me, please?

• Thank you for shopping with us.

• Would you mind helping me with this?

• Would you mind giving me a hand with this?

Qual das opções abaixo não é uma forma de entender melhor o que o cliente deseja?

• Are you looking for anything in particular?

• Can I help you find anything?

• Are you looking for something specific?

• Do you speak English?

Qual das frases abaixo não é relacionada ao preço do produto?

• The sweater is currently 50% off.

• What size do you need?

• What sort of price do you have in mind?

• There are some great discounts for the fresh arrivals.