REPASO DIA 4

Marca la alternativa correcta. ¿Qué documentos son válidos para la venta de un Internet Hogar?

• DNI / CE / PASAPORTE / RUC

• DNI / CE / PTP / RUC

• DNI / CE / RUC

• DNI / CE / PASAPORTE / PTP / RUC

Marca la alternativa correcta. ¿A cuánto degrada la velocidad del IH Indoor, una vez que el cliente consumió su Fair Use?

• 1 Mbps

• 4 Mbps

• 512 Kbps

• 5 Kbps

¿Cuáles son los planes vigentes que podemos ofrecer en Fibra Óptica?

• Solo 200 Mbps.

• 200 Mbps, 100 Mbps y 50 Mbps.

• Solo 100 Mbps y 50 Mbps.

• Ninguna de las anteriores

Marca Verdadero o Falso: Es correcto decir que la promoción de 50% de descuento en el producto BAM de LLAA, aplica para el plan Internet Entel+ 99.90.

• FALSO.

• VERDADERO.

• No aplica

• Ninguna de las anteriores

Marca Verdadero o Falso: En un proceso de Portabilidad, antes de entregar el equipo al cliente, debemos verificar que la portabilidad se haya programado exitosamente.

• VERDADERO.

• FALSO.

• No aplica

• Ninguna de las anteriores

Si te encuentras en un PDV Retail: ¿Qué sistemas utilizarás para realizar el proceso de anulación de una Portabilidad rechazada en VEP?

• Siebel (carga de rechazo de ortabilidad-regulatorio)/Oneclick (orden de anulación)/Xstore (devolución de efectivo).

• Siebel (carga de rechazo de portabilidad-regulatorio)/Oneclick (generar orden de anulación).

• One click (generar orden de anulación).

• Xstore ( devolución de efectivo).

Marca la alternativa correcta. ¿Qué color me permitirá identificar en Xstore que mi tienda y caja registradora están aperturadas?

• Rojo

• Azul

• Verde

• Negro

Marca Verdadero o Falso. Es correcto decir que el "Picking" en Xstore es el retiro del artículo.

• VERDADERO.

• FALSO.

• Depdende

• No aplica

¿En cuántos distritos de Lima se puede vender Fibra Óptica? 

• 14 distritos

• 16 distritos

• 17 distritos

• 13 distritos

Marca la alternativa correcta. ¿Cuánto pagará el cliente al adquirir un TFI como Línea Nueva o Portabilidad?

• 99 soles

• 95 soles

• 79 soles

• 69 soles