KERAMAT

Nomor Whatsapps Sender program Migrasi Pre2Post via Whatsapp

• 0811-1111-1111

• 0811-2222-2222

• 0811-2022-2220

• 0811-287-333

Periode berlangsungnya program promo imlek orbit untuk orbit Star H1

• 18 Jan - 25 Jan 2023

• 23 Jan - 28 Feb 2023

• 15 Jan - 31 Jan 2023

• 15 Jan - 28 Feb 2023

Materi pansol terupdate Januari 2023 adalah

• Tidak bisa OC dan IC Domestik

• Sinyal Lemah / Tidak Stabil

• Tidak Bisa Connect Internet / Tidak Bisa Browsing

• Isi Ulang (recharge) Berhasil, Benefit Belum Diterima

Negara mana yang tidak termasuk dalam pilihan destinasi pada paket Roaming Like Local

• Hong kong

• Brunei Darussalam

• Thailand

• Philippines

Berapakah jumlah bonus kuota data pada program Diskon 50K & Bonus Data utk New Sales Program Imlek Telkomsel Halo?

• 10GB

• 15GB

• 3GB

• 5GB

Terkait poin apakah yang ditambahkan pada SOP Interaksi dengan pelanggan melalui CTP pada tanggal 27 Desember 2022

• Surat Ahli Waris

• Proses edukasi TNPS

• KTP Digital

• Perlakukan terhadap pelanggan diwakilkan

Berikut ini yang merupakan implementasi dari value customer centric adalah

• selalu berusaha menyelesaikan tanggung jawab dengan cepat dan tepat

• berani merealisasikan ide baru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas penyelesaian pekerjaan

• Terbuka dengan beragam orang yang memiliki latar belakang serta sudut pandang yang berbeda

• menjaga kualitas layanan dan tingkat kepuasan pelanggan secara konsisten dan berkesinambungan serta dapat dipertanggungjawabkan

Produk dari Telkomsel Enterprise yang digunakan untuk mempromosikan suatu produk melalui blasting SMS

• MyAds

• IoT Shphere

• 99% Usahaku

• nGage

Mana yang bukan termasuk validasi utama pada SOP Permintaan reaktivasi prepaid

• No. Serial Number /ICCID (16

  digit nomor SIMCARD)

• 4 digit no KK

• Nama lengkap

• lokasi terakhir

Siapakah Manager Branch Purwokerto

• Avi S. Sadoek

• Andy Kuntjoro

• Oka Mahendra

• Herbintarto