Для чего мы готовим Информационные письма и Коммерческие предложения для действующих клиентов?
Информационные письма и коммерческие предложения

Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Easy

Екатерина Д
Used 20+ times
FREE Resource
7 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Для информирования по текущим условиям работы
Для гарантирования сохранения условий/цен на следующий год
Answer explanation
Ты не Альбус Дамболдор и не можешь заглянуть в будущее, чтобы с полной ответственностью гарантировать ценообразование на следующий год!
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
У клиента электронная оферта. Он говорит, что для оплаты счета ему необходим документ, в котором будет прописан номер договора или название средства размещения. В противном случае, он не сможет произвести оплату. Что делать в таких случаях?
Подключаем коллекторов
Угрожаем, что встретимся с ним в суде
Готовим информационное письмо с подписью Саши Галочкина, где указываем номер договора и средство размещения, прописываем, какие компоненты и на каких условиях у него работают
Понять и простить
Answer explanation
Экспеллиармус!
Клиенту придется оплатить счет.
Ты же помнишь, где еще клиент может посмотреть номер договора и все счета?
Правильно! Отправляй его в Портал клиента.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
У КА (контрагента) заканчивается срок действия договора. Для перезаключения на новый договор КА запрашивает документ, где будут прописаны условия сотрудничества по новому договору, что надо сделать?
Отправить ему скан действующего договора и пообещать, что условия будут прежними
Подготовить информационное письмо/коммерческое предложение с текущими условиями
Отправить красочную презентацию на все действующие компоненты, пусть выбирает сам
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Чем отличаются друг от друга коммерческие предложения и информационные письма, которые мы готовим для своих клиентов?
Количеством букв
Информационное письмо мы готовим для конкретного контрагента и для конкретного договора, а Коммерческое предложение готовится для конкретного контрагента, у которого еще нет заключенного договора
Это одно и тоже
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Можем ли мы указывать в информационных письмах для клиентов внутренние тарифы компании?
Да, почему бы и нет. Зря что ли команда Интранета старалась и заводила их в системах.
Да, мы с клиентами в партнерских отношениях и нам нечего скрывать
Нет, есть утвержденный список «внешних» названий тарифов для клиентов
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Вы отправили КА (контрагенту) информационное письмо по договору ТРКБ. Он отвечает, что не может принять документ без печати.
Ответить клиенту, что ООО Комфорт Букинг работает без печати
Извиниться и ответить, что забыли поставить печать, пообещать, что мы все исправим
Answer explanation
Очевиднус!
Да, да. ООО Комфорт Букинг работает без печати.
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
2 mins • 1 pt
Как получить готовое информационное письмо для клиента? (несколько вариантов)
Поставить запрос на юристов, пусть сами готовят
Поставить сделку на доску менеджеров сопровождения клиентского департамента, выпить чашечку кофе и ждать готовый, согласованный, подписанный документ
Зайти на Confluence Клиентского департамента и взять готовый шаблон, предварительно убедившись, что описанные условия совпадают с действующими условиями договора.
Answer explanation
Конфудо!
Помни, что информация на Confluence может быть не актуальной!
Сомневаешься? Ставь сделку на менеджеров сопровождения!
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Advics

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Декоративная косметика

Quiz
•
Professional Development
11 questions
РЕФРЕШ КПП

Quiz
•
Professional Development
12 questions
Лекция №3 (Архитектура компьютера)

Quiz
•
Professional Development
10 questions
(ESC)

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Трудовой договор

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Вопросы о предпринимательстве

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Город моей мечты

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Quizizz
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade