Semana 4_2023

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

(Pospago) Si un Plan Telcel incluye el uso sin costo de Redes Sociales, Facebook, WhatsApp y Twitter, al viajar a Estados Unidos o Canadá como aplica su uso:

El uso se debitará de los megas incluidos en tu Plan Telcel.

El uso es ilimitado en México, Estados Unidos y Canadá.

El uso de redes sociales solo es en México.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

(Prepago) Todas las recargas incluyen WhatsApp y a partir de ___ obtienes Facebook y Twitter sin costo 

$50

$10

$20

$30

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

(Otros) Selecciona los servicios que se pueden activar desde el Portal ZERO de Telcel y los sitios Web a los que se puede ingresar:

(Selecciona los 4 correctos).

Paquetes Amigo Sin Límite.

Adelanta Megas.

Fundación Carlos Slim.

Khan Academy.

Fundación Soumaya Slim.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

(Pospago) Selecciona el RFC que corresponde al nombre de "Sara de la O Chavez".

OCSA-990303

OCHS-990303

SAOC-990303

OCAS-990303

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

(Pospago) ¿Cómo aplica la promoción de Paquetes Noches de Internet al contratar los Planes Telcel 5G 7 e Internet Plus 5G 11?

Aplica de manera mensual, durante los primeros 6 meses de facturación.

Aplica de manera mensual, en los meses pares (2, 4, 6, 8, 10 y 12) de facturación.

Aplica en los meses que el cliente elija.

Aplican solo al contratar un plazo mínimo de 24 meses.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

(Pospago) Selecciona el plazo mínimo de contratación con el que se puede adquirir Telcel UP dentro de los primeros 30 días de la activación o renovación de la línea con Telcel:

Con Telcel UP proteges tu smartphone contra Daño, Robo o falla".

18, 24, 30 meses

12, 18, 24, 30 meses

24 y 30 meses.

Solo a 24 meses.

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

(Pospago) Mi Telcel es la herramienta que permitirá a tus clientes de Planes y Amigo, administrar los servicios de su línea; Configurar su Línea, _______________, Gestionar sus paquetes, ______________, Administrar suscripciones y dispositivos IoT y _____________________.

(Selecciona las 3 opciones correctas)

Consultar saldos

Personalizar su cuenta

Participar en dinámicas para ganar premios.

Realizar Portabilidades

Contratar Planes Empresariales

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