Noções de vendas

Quais são os tipos de vendas mais comuns?

• Vendas diretas e indiretas

• Vendas on-line e off-line

• Vendas B2B e B2C

• Vendas de produtos e serviços

Qual é o perfil de um vendedor de sucesso?

• Extrovertido e comunicativo

• Reservado e tímido

• Persistente e determinado

• Preguiçoso e desmotivado

Quais são as etapas e procedimentos de uma venda eficaz?

• Prospecção, apresentação, negociação e fechamento

• Fechamento, negociação, apresentação e prospecção

• Negociação, prospecção, fechamento e apresentação

• Apresentação, negociação, prospecção e fechamento

Quais são as técnicas de vendas mais utilizadas?

• Persuasão, argumentação e negociação

• Negociação, argumentação e persuasão

• Argumentação, persuasão e negociação

• Persuasão, negociação e argumentação

Em qual tipo de venda é importante conhecer bem o produto que se está vendendo?

• Vendas diretas

• Vendas indiretas

• Vendas on-line

• Vendas B2B

Qual é o objetivo principal das técnicas de persuasão?

• Convencer o cliente a comprar o produto

• Fazer o cliente sentir necessidade do produto

• Apresentar o produto de forma atrativa

• A e B

Quais são as principais habilidades de um vendedor de sucesso?

• Comunicação, persuasão e negociação

• Conhecimento do produto, paciência e habilidade de ouvir

• Liderança, empatia e capacidade de adaptação

• B e C