Ôn tập tính năng mới trên TCBB tháng 2/2023

Khách hàng phù hợp với kênh NHĐT TCBB cần thỏa mãn những tiêu chí nào sau đây?

• KH có nhu cầu sử dụng những cài đặt đặc biệt

• KH thuộc phân khúc SME, MSME

• Chủ yếu có nhu cầu sử dụng giao dịch nội địa bằng VNĐ và bán ngoại tệ

• KH có nhu cầu chuyển ngoại tệ ra nước ngoài

• Thuộc phân khúc MM & USME

Đâu là những cơ chế phê duyệt đang được cung cấp trên TCBB?

• Một người tạo lệnh, một người duyệt lệnh

• Một người dùng vừa tạo lệnh vừa duyệt lệnh

• Một người tạo lệnh, 3 người duyệt lệnh trở lên

• Một người tạo lệnh, 2 người duyệt lệnh đồng cấp

Thời điểm hiện tại, KH sử dụng TCBB có thể tạo loại giao dịch nào trên App TCBB Mobile?

• Bán ngoại tệ theo tỷ giá tự động/ thỏa thuận

• Thanh toán hóa đơn điện, nước

• Tạo/tất toán tiền gửi có kỳ hạn

• Thanh toán khoản vay

• Chuyển khoản đơn trong nước

Bảng tỷ giá ngoại tệ (Board rate) trên App TCBB Mobile được cập nhật bao lâu 1 lần?

• 2 phút/lần

• 1 giờ/lần

• 2 giờ/lần

• 24 giờ/lần

Nội dung mô tả trong giao dịch chuyển khoản đơn trên TCBB hiện tại có thể nhập tối đa bao nhiêu ký tự?

• 100 ký tự

• 120 ký tự

• 140 ký tự

• 160 ký tự

Khi người dùng nhập nội dung mô tả của lệnh chuyển khoản đơn vượt qua 100 ký tự TCBB sẽ có cảnh báo gì?

• Cảnh báo phương thức chuyển tiền sẽ thay đổi (do Napas chỉ hỗ trợ tối đa 100 ký tự)

  Cảnh báo số ký tự còn lại người dùng có thể nhập

• Không có cảnh báo vì số ký tự tối đa là 140

Những trường thông tin nào mới được bổ sung trong tệp mẫu chuyển tiền trong TCB - tính năng chuyển khoản theo lô?

• Số tham chiếu

• Tài khoản đích

• Họ tên người thụ hưởng

• Diễn giải

• Số tiền

Tại thời điểm hệ thống TCBB cập nhật mẫu tệp trong TCB mới (chuyển khoản theo lô), nếu kKH còn giao dịch chờ duyệt sử dụng mẫu cũ thì có thể phê duyệt giao dịch không?

• Không. Khách hàng cần hủy giao dịch và tạo giao dịch mới nếu không hệ thống sẽ cảnh báo lỗi.

• Có. KH có thể tiếp tục duyệt lệnh với các giao dịch Chờ duyệt đã khởi tạo trước ngày cập nhật mẫu tệp.

Để bổ sung TKHQ theo lô trên TCBB, khách hàng có thể lấy mã giao dịch CTQT ở đâu?

• Từ chi tiết giao dịch CTQT còn nợ chứng từ bổ sung sau trên TCBB

• Từ email thông báo các giao dịch cần bổ sung TKHQ của TCB

• Tin nhắn SMS từ TCB tới số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng

• Tới chi nhánh của TCB để được hỗ trợ

Để hoàn tất giao dịch bổ sung hồ sơ sau/ bổ sung TKHQ theo lô trên TCBB (phần CTQT), khách hàng cần xác thực giao dịch như thế nào?

• Bằng App Techcombank Business Mobile của người dùng TẠO lệnh

• Bằng App Techcombank Business Mobile của người dùng DUYỆT lệnh