Penilaian KD 3.6 Menerapkan Komunikasi Efektif dan Media Humas

Komunikasi adalah proses penyampaian informasi, pesan, gagasan, atau pengertian dengan menggunakan lambang yang mengandung arti, baik secara verbal maupun nonverbal dari seorang atau kelompok orang kepada seseorang atau kelompok lainnya. Melalui penyampaian informasi/gagasan tersebut, seseorang bisa saling memperbarui sikap yang dimiliki sebelumnya. Hal ini karena adanya nilai yang terkandung dalam suatu komunikasi yang dilakukan serta adanya unsur saling mempengaruhi. Pernyataan tersebut sesuai dengan salah satu tujuan komunikasi, yakni?

Answer explanation

Tujuan perubahan sikap

Menyampaikan (presenting) materi pelajaran adalah salah satu tugas pokok guru sehari-hari. Keterampilan-keterampilan tertentu seperti keterampilan berkomunikasi, menggunakan media dan penguasaan materi pembelajaran menentukan kualitas penyampaian materi.

Agar penyampaian materi dapat maksimal, sudah seharusnya guru memiliki keterampilan komunikasi, sehingga apa yang disampaikan guru dapat diterima dengan baik oleh siswa. Akhirnya siswa mendapatkan informasi dan ilmu pengetahuan. Hal tersebut sesuai dengan fungsi komunikasi, yakni?

Answer explanation

Fungsi mendidik (to educate)

Danang sedang berkomunikasi dengan Sita melalui telepon. Danang bermaksud ingin menanyakan tugas Sekolah, karena kemarin Danang tidak masuk sekolah. Namun, ketika Danang berbicara, Sita sering kali kembali bertanya “Ha? Apa, ulangi Nang. Kurang jelas suaranya”. Hal ini membuat Danang mengulangi perkataannya beberapa kali. Lalu, Danang memastikan ke Sita. Ternyata di rumah Sita sedang hujan disertai angin, sehingga sinyal kurang stabil. Dalam kaitannya dengan unsur komunikasi, kasus atau fenomena tersebut biasa sering terjadi tanpa kita duga. Hal ini terjadi, karena salah satu unsur dalam komunikasi adalah?

Answer explanation

Gangguan komunikasi

Kasus 1

Per januari 2023, Danang dinyatakan diterima kerja pada suatu perusahaan. Sebelum bekerja pada hari pertama, Danang diberikan selembar kontrak kerja beserta aturan-aturan yang harus ditaati oleh Danang nantinya. Dalam aturan tersebut tertulis, bahwasanya perusahaan sering mengadakan rapat kerja, seminar, dan konferensi yang dilakukan secara rutin dengan waktu yang telah ditentukan.

 

Kasus 2

Sita bekerja pada suatu perusahaan, dimana perusahaan tersebut membebaskan karyawannya untuk berinterasi dan berdiskusi menemukan solusi suatu permasalahan dengan siapapun, tanpa memandang jabatan (atasan/bawahan), seperti diperbolehkannya interaksi dengan orang yang mempunyai kedudukan tidak sama

Berdasarkan uraian di atas, kelompokkan menurut jenis komunikasi yang diterapkan di perusahaan masing-masing Danang dan Sita bekerja!

Answer explanation

Komunikasi berdasarkan pelaku

Dalam menyampaikan informasi, biasanya pesan yang disampaikan dari individu ke individu sudah melalui penyaringan. Penyaringan tersebut biasanya kurang memperhatikan pesan mana yang seharusnya disebarluaskan dan pesan mana yang tidak perlu disebarluaskan. Uraian di atas merupakan salah satu contoh hambatan komunikasi dalam organisasi yang dikarenakan oleh?

Answer explanation

Penyaringan yang tidak tepat

Dalam proses komunikasi, semua informasi yang dikirim akan diterima dengan berbagai perbedaan oleh penerima pesan, baik karena perbedaan latar belakang, persepsi, budaya, maupun hal lainnya. Perbedaan persepsi seringkali menjadi pemicu terjadinya konflik dalam komunikasi.

Suatu ketika, Bayu dan Budi mendapat tugas dari manajernya untuk mengerjakan proposal. Tugas kantor terdiri dari 3 bab dengan setiap bab-nya ada 2 kriteria (A dan B). Direncanakan Bayu akan mengerjakan bab 1-3 kriteria A, sedangkan Budi akan mengerjakan bab 1-3 kriteria B. Namun, manajer tidak memberikan penjelasan lebih lanjut, hanya menyodorkan file proposal dan memberikan deadline 1 hari harus selesai.

Keesokan harinya, ketika tugas tersebut diserahkan kepada manajer, ternyata banyak hal yang tidak sinkron antara yang dikerjakan Budi dan Bayu. Dari uraian di atas, apa yang seharusnya dilakukan manajer, sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut?

Answer explanation

Salah satu syarat informasi yakni kejelasan. Seharusnya manajer kembali menjelaskan tugas yang diberikan ke Bayu dan Budi

Di suatu perusahaan yang bergerak dibidang teknologi, memiliki berbagai karyawan dengan latar belakang yang berbeda. Setiap harinya pimpinan perusahaan menemui karyawan yang datang terlambat, 30 menit melebihi jam masuk kerja yang ditentukan. Pimpinan merasa perlu menyampaikan kembali terkait kedisiplinan kepada karyawan. Pimpinan tidak ingin menegur karyawan dengan cara yang kasar, melainkan dengan cara pendekatan yang unik dan dapat diterima oleh seluruh karyawan.

Pilihlah salah satu teknik komunikasi dan pertimbangkan apakah teknik komunikasi dapat dijadikan sebagai saran untuk pimpinan?

Answer explanation

Komunikasi Persuasif

Saat pandemi, menjadikan sistem pembelajaran harus mencari bentuk media yang menarik dan efektif. Media pembelajaran dibutuhkan untuk menjembatani adanya halangan pembelajaran secara tatap muka menuju pembelajaran online. Pemimpin harus mampu menyusun strategi secara efektif di era pandemi sekarang ini. Seperti yang kita ketahui, Kemendikbud mengarahkan seluruh kegiatan belajar mengajar dilaksanakan dari rumah dan harus menjaga jarak. Arahan tersebut menuntut pendidik untuk membentuk media pembelajaran yang efektif sebagaimana pembelajaran tatap muka. Salah satu strategi dimasa pandemi ini yaitu menggunakan media pembelajaran berbasis online seperti apikasi zoom meeting, google meeting, dan lain sebagainya. Dari penjelasan di atas, pemilihan media dalam pembelajaran cenderung memperhatikan kesesuaian ?

Answer explanation

Kesesuaian dengan tujuan

Siswa diminta untuk merancang skenario dengan memilih media komunikasi humas yang tepat.

Suatu organisasi baru yang bergerak dibidang sosial ingin memperkenalkan organisasi beserta program kerja kepada khalayak umum yang dikemas dalam suatu acara/kegiatan. Dalam penyelenggaraan acara/kegiatan. Rancanglah skenario dengan memilih salah satu media komunikasi humas yang tepat untuk organisasi tersebut!

Answer explanation

Seminar

Tentukan media komunikasi humas yang efektif dan efisien untuk mengatasi persoalan dalam gambar diatas! Berikan Alasan!

Answer explanation

Komunikasi lisan, kesalahan dalam menyampaikan suatu hal melalui komunikasi lisan dapat menimbulkan akibat yang fatal.