Mix de comunicación I

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

    

• La finalidad de la venta personal es cerrar operaciones comerciales.

• La venta personal utiliza un proceso de comunicación rígido y poco adaptable para que los vendedores sepan en todo momento cómo actuar.

• La venta personal permite seleccionar a los destinatarios de los mensajes comerciales.

• Ninguna de las anteriores.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:

     

• El proceso de venta personal consta de cinco fases.

• La fase de presentación del producto culmina con la formalización de la operación comercial.

•    La planificación de la venta es la primera fase del proceso de la venta personal.

• Ninguna de las anteriores.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

 

• Las relaciones públicas tienen como objetivo incrementar las ventas en el corto plazo.

•    Los descuentos y gratificaciones son instrumentos de relaciones públicas.

• El buzoneo es un instrumento incluido en las relaciones públicas.

• Ninguna de las anteriores.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

   

•    La propaganda es información que se difunde a través de medios de comunicación de masas.

• El patrocinio consiste en financiar actividades artísticas y culturales.

• El mecenazgo consiste en financiar programas de televisión, subvencionar equipos deportivos y actos lúdicos, entre otros.

• Todas las afirmaciones son correctas.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

   

•    Meet & Greet es una actividad de venta personal que pretende crear, mantener o mejorar la imagen de una marca o empresa.

• Los road show son eventos itinerantes de relaciones públicas que consisten en desarrollar espectáculos y actividades de entretenimiento en distintos puntos geográficos.

• La entrega de muestras y productos gratuitos es una actividad de marketing directo.

• Ninguna de las anteriores.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

• El merchandising consiste en entregar regalos a los consumidores finales.

• El merchandising incluye técnicas y herramientas que se utilizan para estimular la compra de los productos en los puntos de venta.

• El merchandising es una técnica de marketing directo

• Ninguna de las anteriores

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

• Si un producto necesita demostraciones hay que promover el uso de la venta personal.

•   Las objeciones indican que el cliente no está interesado en el producto.

• Las relaciones públicas no tienen ninguna relación con el marketing interno.

• Ninguna de las anteriores

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

    

• El marketing directo combina técnicas de promoción con técnicas de venta.

• En el marketing directo los mensajes tienen como objetivo modificar la imagen de la empresa.

• El marketing directo dirige sus mensajes a intermediarios.

• Todas las afirmaciones son correctas.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

    

• El marketing directo utiliza campañas en medios de comunicación de masas.

• El buzoneo es una técnica muy eficaz porque es fácil controlar la entrega de los mensajes a los destinatarios.

• El mailing presenta un coste inferior al de otros medios de promoción de marketing directo.

• Ninguna de las anteriores.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

    

• En vending la promoción la realizan los vendedores.

• El telemarketing utiliza espacios en televisión y radio o inserciones en prensa y revistas.

• El correo electrónico como técnica de marketing directo es más efectivo cuando el receptor acepta previamente la recepción de los mensajes.

• Ninguna de las anteriores.