Dialog Layanan

Apa kepanjangan dari BSQ?

• Bank Service Quality

• Branch Service Quality

• Branch Services Quality

• Bank Services Quality

Aspek apa yang menjadi nilai di BSQ?

• Security, Penyambutan, Teller, CSO, Mesin Digital

• Penyambutan, Pimpinan, Teller, CSO, Mesin Digital

• Penyambutan, Teller, CSO, Mesin Digital, Telling Solution

• Security, Pimpinan, Teller, CSO, Mesin Digital, Telling Solution

Kapan HUT BCA?

• 12 Februari

• 21 Februari

• 22 Februari

• 28 Februari

Acara apa yang akan di adakan pada HUT BCA 2023?

• Gebyar BCA

• Promo BCA

• BCA Concert

• BCA EXPO

Kriteria penilaian di Teller?

• Waktu, Ketelitian, Fokus

• Waktu, Penjelasan, Fokus, Solusi

• Waktu, Fokus, Solusi

• Waktu, Ketelitian, Fokus, Solusi

Nilai BSQ untuk layanan Mesin Digital di dapat dari nasabah yang bertransaksi di?

• Star Teller, CS Digital, E-service, Monica

• Star Teller, E-service, ATM

• Star Teller, CS Digital, E-service

• Star Teller, E-service, ATM, Monica

Kriteria terbaru BSQ 2023 adalah?

• Telling Solution

• Solution Customer

• Telling Customer

• Solution Service

Kriteria penilaian di CSO?

• Waktu, Ketelitian, Fokus

• Waktu, Penjelasan, Fokus, Solusi

• Waktu, Fokus, Solusi

• Waktu, Ketelitian, Fokus, Solusi

Data apakah yang dibuka oleh Frontliner untuk mengetahui nasabah yang bertransaksi adalah nasabah K1 Kanwil 8?

• Excel K1

• Power Point K1

• PDF K1

• Word K1

Angka berapa yang digunakan sebagai password untuk membuka file PDF K1

• 0978

• 0968

• 0987

• 0988