Gestion de los interesados

La información que puede suministrarse a los interesados sobre incidentes resueltos, cambios

aprobados y estado general del proyecto ¿A cuál de las siguientes alternativas pertenece el

anunciado anterior?

• Informes del Proyecto

• Registros del Proyecto

• Retroalimentación de los interesados

• Notificaciones de los interesados

 

La compañía ha ganado una licitación para la construcción de 43 km de una carretera. Usted ha sido asignado como el Project Manager para dicho proyecto. Completado el 50% del proyecto usted quiere hacer conocer a los interesados el avance y desarrollo del trabajo hasta la fecha ¿Qué

documento utiliza para realizar dicha actividad?

• Información sobre el desempeño del trabajo

• Notificaciones de los interesados

• Registro de incidentes

• Registro de interesados

El Registro de interesados NO contiene:

• Clasificación de los interesados

• Datos históricos

• Evaluación de información

• Información de identificación.

El análisis de interesados es:

• Una técnica de información que permite conocer cuántos interesados se han identificado a lo largo del proyecto.

• Una técnica sistemática de recopilación y análisis de información cuantitativa y cualitativa para determinar qué intereses deben ser tomados en cuenta a lo largo del proyecto.

• Una herramienta que sirve para asegurar la identificación y un listado exhaustivo de los interesados.

• Una herramienta que identifica cómo el proyecto afectará a los interesados.

 

La activa gestión del compromiso de los interesados:

• Disminuye el riesgo de fracaso del proyecto para cumplir con sus metas y objetivos

• Disminuye los problemas de elaboración del plan para dirección del proyecto

• Disminuye el número de cambios a realizar en el proyecto.

• Disminuye los impactos negativos.

Evaluar cómo los interesados pueden reaccionar o responder en diferentes situaciones, se hace con el fin de:

• Controlar el compromiso de los interesados

• Planificar la manera de influir en ellos para mejorar su apoyo y mitigar los posibles impactos

  negativos.

• Identificar los posibles impactos negativos que pueden surgir en diferentes situaciones en análisis

  del proyecto.

• Planificar el compromiso de los interesados durante todo el proyecto.

Usted es el Project Manager de un proyecto de desarrollo de un software para el control de

procesos administrativos para un cliente importante. El proyecto tiene un 55% de completado y

usted ya envió los informes de desempeño a los interesados correspondiente. Un interesado le

hace llegar su inconformidad sobre el informe enviado, y le aclara que el proyecto no está

cumpliendo con todas sus expectativas. ¿Qué proceso no se realizó adecuadamente?

• Gestionar el compromiso de los interesados.

• Controlar el compromiso con los interesados.

• Identificar a los interesados.

• Planificar la Gestión de los interesados.

El beneficio clave del proceso de Planificar la Gestión de los interesados es:

• Promocionar una descripción de cómo el trabajo será adecuado para lograr los objetivos del proyecto.

• Promocionar un análisis de los interesados claves para el desarrollo del proyecto.

• Proporcionar una información detallada de todos los interesados en el proyecto.

• Proporcionar un plan claro y factible para interactuar con los interesados en el proyecto para apoyar a los intereses del proyecto.

¿Cuál de las siguientes alternativas NO es un ejemplo de una Habilidad Interpersonal que debe aplicar el Director del Proyecto para las expectativas de los interesados?

• Escuchar de manera activa

• Influir sobre las personas para apoyar el proyecto

• Superar la resistencia del cambio

• Generar confianza

¿Cuál de las siguientes alternativas es una salida del proceso a identificar a los interesados?

• Registro de interesados

• Información sobre el desempeño del trabajo

• Juicio de Expertos

• Actualizaciones de los Activos de los Procesos de la Organización