Mercadotecnia

Por Mercadotecnia se tiene que definir como:

• Amor a la Sabiduría, el conocimiento y el saber

• Una actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de cambio

• El arte de administrar y gestión del servicio al cliente

• Ninguna de las anteriores

La estructura básica de la Mercadotecnia, revela su verdadero alcance que consiste en:

• La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades emocionales y sociales

• La mercadotecnia está orientada al estudio del comportamiento y la conducta humana

• La mercadotecnia está orientada en gestionar el valor económico y de producción de una empresa

• Ninguna de las anteriores

El siguiente apartado forma parte de siguiente objetivo:

"El establecer vínculos permanentes entre la empresa y los clientes con la finalidad de generar hasta donde sea posible clientes de por vida, es uno de los objetivos de la mercadotecnia moderna"

• La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas

• La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organización

• La mercadotecnia es una función de la empresa

• Ninguna de las anteriores

Este es un objetivo general y crucial de la mercadotecnia, pues: " [...] los directivos de la empresa deben estar conscientes de todos los objetivos que se pueden lograr, están condicionados al hecho de conseguir utilidades para la empresa, pues en caso contrario, no habría un éxito real, sino un fracaso"

• Lograr una buena participación en el mercado

• Lograr un crecimiento acorde a la realidad

• Lograr utilidades o beneficios para la empresa

• Ninguna de las anteriores

Este es un objetivo específico y crucial de la mercadotecnia, entre el que se encuentra el siguiente:

"Se debe de lograr que el producto y/o servicio esté en las cantidades y condiciones adecuadas, y en los lugares y momentos precisos en el que los clientes lo necesitan o desean"

• Lograr que el servicio a los clientes sea excelente

• Captar nuevos clientes

• Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio

• Ninguna de las anteriores

La mercadotecnia es:

Los objetivos de la Mercadotecnia Social es:

• No dañar el Medioambiente

• No perjudicar la Salud de los consumidores

• Incrementar o preservar el bienestar de la sociedad

• Conservar el consumo de comida chatarra

La mercadotecnia es un proceso social ya que es realizada por personas y dirigida hacía personas, además, necesita ser administrada con un nivel de competencia, esto es:

• FALSO

• VERDADERO

La mercadotecnia rectifica los procesos de producción de una industria, alcanzando el máximo de beneficios de esta, logrando que los trabajos alcancen el mayor de oportunidades en su autorealización:

• FALSO

• VERDADERO

La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia:

• FALSO

• VERDADERO