Pre & Post Test Training SMS ISO 20000-1:2018
Authored by Muhammad Arief
others
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berikut adalah standar ISO yang ada relevansinya dengan Standar Manajemen Layanan, kecuali
ISO 9001
ISO 21001
ISO 31000
ISO 22301
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Prinsip utama Sistem Manajemen Layanan adalah
Pelayanan yang maksimal kepada Pelanggan
Optimalisasi Sumber Daya
Menawarkan layanan yang dapat diandalkan
Semua jawaban Benar
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Contoh Insiden Keamanan Informasi
Serangan Virus
Serangan DOS
Kompromi terhadap User Account
Semuanya Benar
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kemampuan Organisasi dalam menyelaraskan persyaratan SML terhadap kultur organisasinya termasuk dalam klausul apa?
Klausul 4
Klausul 5
Klausul 6
Klausul 7
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Risk-based thinking merupakan salah satu persyaratan dalam SML
Klausul 4
Klausul 5
Klausul 6
Klausul 7
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Setiap pelaksana SML terdefinisi dalam Struktur Organisasi
Klausul 4
Klausul 5
Klausul 6
Klausul 7
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Salah satu Staf Pelaksana SML ketika melaksanakan tugasnya tidak sesuai dengan SOP yang telah di tetapkan
Klausul 4
Klausul 5
Klausul 6
Klausul 7
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
