Journée 3

Journée 3

Professional Development

9 Qs

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Journée 3

Journée 3

Assessment

Quiz

Specialty

Professional Development

Hard

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Sandrine Rose

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9 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Lors de la levée des BàL jaunes vous devez impérativement respecter:

L'heure de levée

Vider entièrement la BàL

Faire le tour

Laisser les lettres trop grandes

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

La BàL jaune est endommagée. Que faites-vous?

Rien

J'appel mon supérieur.

Je fais une photo et j'appel IMS.

Je fais une photo et je la transmets au responsable logistique

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Que représente cette image?

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Que veut dire GCC

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

A quoi sert un GCC?

Déposer facilement des envois

Expédier uniquement grande quantité

Faciliter de traitement des envois

A rien!

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A quoi sert le service à domicile?

Donner un accès aux prestations postales

Le facteur effectue des prestations postales chez le client

Amener un guichet chez les clients de la Poste

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Qu'est-ce qui différencie une prise en charge du service à domicile?

Les envois sont affranchis

On peut prendre en charge tous les produits de la Poste

Le client fait une demande à la Poste

Le client passe par l'expéditeur de l'envois pour faire la demande

8.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

La prestation Hybride c'est:

Les données numérique sont imprimés directes au CC

Le client envoi les courriers sous plis

Le CC ou SPS impriment et mettent sous plis les lettres

Le client donne juste les lettres au CC

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Les agences postales permettent de faire les même transactions qu'aux guichets postales!

Presque sauf pour le retrait d'argent

Non, il est juste possible de déposer des envois

Oui tout est possible