HGH OSCAR复盘培训测试-上
Authored by Leo Li
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
2022年拉格代尔全国OSCAR冠军团队是
KMG Hugo Boss
CKG Pandora
SZX Hugo Boss
HGH Hugo Boss
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
2023年拉格代尔OSCAR冠军旅游大奖可以选择的目的地有
日本-东京
日出-大阪
海南-三亚
四川-成都
甘肃-河西走廊
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
关于OSCAR神访项目激励下面描述正确的有？
OSCAR激励奖金以累积式奖金计算发放，若未获得90分，则下轮从起点开始重新计算
新员工入职当月如接待神访，可申请不计算成绩
当店铺成绩低于75分时，店铺员工每人当月出发500，主管处罚600，店长处罚700
若OSCAR成绩低于60分，则接待神访员工记“轻度违纪”一次
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
为创造更多的推荐者，我们需要从“五感六觉”出发，全方位打造奢华的购物体验，五感指的是哪五感？
尊重感
高贵感
舒适感
安全感
愉悦感
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
我们的标准迎宾语是？
您好，XX品牌！
您好，欢迎光临XX品牌！
先生\女士，下午好，欢迎光临XX品牌，我是XX，很高兴为您服务！
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
迎宾时，要做到5-3-1的标准状态欢迎顾客，关于531说法最正确的是
5米目光关注
3米微笑
3米微笑并使用标准迎宾语欢迎顾客
1米邀请顾客进店并使用标准迎宾语欢迎顾客
1米邀请顾客进店
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
以下哪些属于机场渠道个性化问候？
您几点的飞机?我帮您关注着时间
我帮您放一下行李吧
您是出差还是旅行呀?您是飞哪里呀？
您的登机口是几号呀？
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