บริบทสนับสนุนการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์

จริยธรรมในการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ หมายถึงข้อใด

• ก. การจัดการผลการปฏิบัติงานโดยกลุ่มผู้บริหารเพียงฝ่ายเดียว

• ข. ข้อประพฤติปฏิบัติตามกฎศีลธรรม

• ค. การนำหลักจริยธรรมและคุณธรรมมาประยุกต์ใช้กับพนักงาน

• ง. การให้รางวัลตามผลปฏิบัติงาน

มาตรฐานและตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่ดี มีลักษณะอย่างไร

• ก. ลักษณะในเชิงปริมาณ มีความเป็นไปได้และเกี่ยวข้องกับงาน

• ข. ลักษณะในเชิงคุณภาพ มีความเป็นไปได้และไม่เกี่ยวข้องกับงาน

• ค. ลักษณะในเชิงปริมาณ ไม่มีความเป็นไปได้และไม่เกี่ยวข้องกับงาน

• ง. ลักษณะในเชิงคุณภาพ มีความเป็นไปได้และเกี่ยวข้องกับงาน

จริยธรรมในการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์มีทั้งหมดกี่ด้าน

• 3

• 4

• 5

• 6

“ผู้บริหารควรสร้างการมีส่วนร่วมกับพนักงานทุกระดับผ่านการพูดคุยถึงมาตรฐานผลงานร่วมกับพนักงาน” ข้อความข้างต้นกล่าวถึงจริยธรรมในด้านใด

• ก. มาตรฐานผลการปฏิบัติงานและตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่คลุมเครือ

• ข. การมีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรฐานผลงาน

• ค. การใช้เกณฑ์ประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นดุลพินิจของผู้ประเมิน

• ง. การใช้เครื่องมือประเมินผลการปฏิบัติงานหลายประเภทในเวลาเดียวกัน

วัตถุประสงค์ของการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์มีกี่ประเด็นหลัก

• 4

• 5

• 6

• 7

“การสร้างโอกาสสำหรับพนักงานให้เข้าถึงสารสนเทศเพื่อตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน” คือวัตถุประสงค์ในข้อใด

• ก. วัตถุประสงค์ด้านการพัฒนา

• ข. วัตถุประสงค์ด้านเอกสาร

• ค. วัตถุประสงค์ด้านการจัดการ

• ง. วัตถุประสงค์ด้านสารสนเทศ

ข้อใด “ไม่ใช่” วัตถุประสงค์ในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารผลการปฏิบัติงาน

• ก. วัตถุประสงค์ด้านการสื่อสาร

• ข. วัตถุประสงค์ด้านกลยุทธ์

• ค. วัตถุประสงค์ด้านการจัดการ

• ง. วัตถุประสงค์ด้านเอกสาร

ปัจจัยสำคัญแห่งความสำเร็จมีกี่ปัจจัย

• ก. 3 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยที่เกี่ยวกับตัวบุคคล, ปัจจัยการสนับสนุนจากผู้บริหาร, ปัจจัยที่เกี่ยวกับระบบและกระบวนการ

• ข. 2 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยที่เกี่ยวกับระบบและกระบวนการ, ปัจจัยที่เกี่ยวกับการให้รางวัลและการสร้างแรงจูงใจ

• ​ค. 2 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยที่เกี่ยวกับตัวบุคคล,ปัจจัยที่เกี่ยวกับระบบและกระบวนการ

• ง.  3 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยที่เกี่ยวกับตัวบุคคล, ปัจจัยที่เกี่ยวกับระบบและกระบวนการ, ปัจจัยที่เกี่ยวกับการบูรณาการ

9. ข้อใดเป็นปัจจัยที่เกี่ยวกับตัวบุคคล

• ก. การสนับสนุนจากผู้บริหาร

• ข. ทักษะและความสามารถของผู้บังคับบัญชา

• ค. ความเข้าใจและความร่วมมือของพนักงาน

• ง. ถูกทุกข้อ

ข้อใดเป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับระบบและกระบวนการ

• ก. การมีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรฐานผลงาน

• ข. ระบบการติดตามผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ

• ค. การใช้เกณฑ์ประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นดุลพินิจของผู้ประเมิน

• ง. สมรรถนะของพนักงาน