PTS PKK Semester Genap

1. Hal-hal yang harus disiapkan sebelum memulai produksi antara lain..

• A. Tenaga kerja yang kurang profesional

• B. Merek dagang untuk dipelajari oleh Konsumen

• C. Mempersiapkan bagan tahapan alur produksi

• D. Menyiapkan Standar Operating Procedure / SOP dengan singkat

• E. Menyiapkan pelengkap konsumsi untuk konsumen

2. Berikut yang bukan merupakan kekurangan sebuah usaha yang menggunakan proses produksi terputus-putus adalah …

• A. Butuh penjadwalan dan system produksi yang banyak karena produk berbeda tergantung pemesanan

• B. Pengawasan produksi menggunakan system komputerisasi

• C. Pengawasan produksi sangat sukar dilakukan

• D. Persediaan bahan mentah dan bahan dalam proses cukup besar

• E. Biaya tenaga kerja dan pemindahan bahan sangat tinggi karena menggunakan tenaga kerja yang banyak dan mempunyai tenaga ahli

Informasi-informasi yang dicantumkan dalam desain kemasan akan mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk merupakan salah satu fungsi dari kemasan produk, yaitu..

• Melindungi produk

• Daya tarik

• Identitas Produk

• Mendukung keputusan berbelanja

• Diferensiasi

Kegiatan menyalurkan atau mengirimkan barang dan jasa agar sampai ke konsumen akhir disebut..

• Konsumsi

• Inflasi

• Distribusi

• Relasi

• Restribusi

Penjual roti yaitu PT. Sari Roti menjual produknya melalui Alfamart dan Indomaret, merupakan contoh dari distribusi..

• Distribusi langsung

• Distribusi tidak langsung

• distribusi semi langsung

• distribusi spontanitas

• Distribusi semi tidak langsung

Persediaan barang dagang yang terdiri dari komponen-komponen yang diperoleh dari perusahaan lain dan dapat secara langsung di rakit disebut..

• Persediaan komponen rakitan

• persediaan bahan pelengkap

• persediaan barang dalam proses

• persediaan barang jadi

• persediaan bahan baku

Persediaan barang yang telah selesai diproses atau diolah dalam pabrik dan siap untuk dijual atau dikirim kepada konsumen disebut..

• Persediaan bahan baku

• Persediaan barang rakitan

• Persediaan barang setengah jadi

• Persediaan barang jadi

• Persediaan barang dalam proses jual

Metode yang digunakan dalam persediaan dimana barang yang pertama kali masuk, maka barang tersebut yang dijual disebut metode..

• FIFO

• LIFO

• BUKU

• AVERAGE

• FISIK

Persepsi pelanggan bahwa harapannya terhadap produk yang sudah diteliti terpenuhi atau tingkatan dimana anggapan tentang kinerja produk sudah sesuai dengan ekspektasi disebut..

• loyalitas pelanggan

• Ekpektasi pelanggan

• Persepsi pelanggan

• kepuasan pelanggan

• Harapan pelanggan

Anita merasa bangga dan mendapatkan keyakinan bahwa orang lain akan kagum terhadap dirinya apabila dirinya menggunakan produk dengan merek tertentu merupakan kepuasan pelanggan dalam segi..

• kualitas produk

• kualitas pelayanan

• emosi

• harga

• prestise