Komunikasi Industri Pariwisata UH-4; Komunikasi Antar Budaya

Hal-hal yang dapat mempengaruhi terjadinya kesalahpahaman dalam berkomunikasi dari dua orang yang berbeda latar belakang budaya, adalah….

• tata cara berinteraksi

• nilai asumsi, ekspektasi, kebiasaan verbal dan nonverbal, dan tata cara berinteraksi

• kebiasaan verbal dan nonverbal

• nilai asumsi, ekspektasi, kebiasaan verbal dan nonverbal

• kebiasaan verbal dan nonverbal, dan tata cara berinteraksi

Komunikasi antarbudaya seringkali diwarnai oleh kesalahpahaman yang diakibatkan oleh….

• Permasalahan budaya, perbedaan bertatap muka, dan perbedaan orientasi nilai antar individu dengan latar belakang budaya yang berbeda

• Permasalahan suku bangsa, perbedaan bahasa, dan perbedaan budaya

• Permasalahan kata, perbedaan cara berinteraksi, dan perbedaan individu dengan latar belakang budaya yang berbeda

• Permasalahan antar bangsa, perbedaan berbahasa, dan perbedaan individu

• Permasalahan bahasa, perbedaan cara berkomunikasi, dan perbedaan

  orientasi nilai antar individu dengan latar belakang budaya yang berbeda

Salah satu aspek dalam komunikasi yang dapat mengakibatkan terjadinya kesalahpahaman adalah aspek bahasa, Untuk mengurangi resiko terjadinya kesalahpahaman tersebut dengan ….

• Menggunakan bahasa yang umum

• Melakukan pendekatan

• Menggunakan bahasa eksklusif

• Memakai bahasa pergaulan

• Memberi kamus bahasa

Berikut ini merupakan hal yang tidak termasuk kedalam karakteristik Budaya adalah….

• Penghargaan dan pengakuan

• Agama dan kepercayaan

• Rasa diri dan ruang

• Komunikasi dan budaya

• Nilai, dan norma

Teknik-teknik komunikasi yang tepat dalam melakukan komunikasi antar budaya adalah….

• Bicara tanpa kejelasan

• Mengartikan semua sama persepsi

• Dominan mendengarkan pendapat pribadi

• Mencari umpan balik

• Nilai, dan norma

Bila Anda sebagai petugas melayani tamu dari berbagai budaya, apa yang akan anda gunakan sebagai pedoman dalam bertugas …

• Sesuai dengan Pelanggan mau

• Aturan budaya sendiri

• Aturan budaya setempat

• SOP / aturan standar perusahaan

• Kitab Undang-undang tenaga kerja

Budaya terbentuk dari banyak unsur yang rumit, termasuk di dalamnya, kecuali…

• Politik dan hasil karya

• Bahasa dan Agama

• Genetis

• Adat istiadat

• Rasa dan Intelektulitas

Ada beberapa hal yang sangat berpengaruh dalam komunikasi antar budaya diantaranya yaitu…

• Peran dan status sosial

• Pejabat tinggi pemerintah

• Teman dekat

• Negara

• Pemikiran dan nama besar

Keberagaman bangsa Indonesia dapat di bentuk oleh banyaknya jumlah suku bangsa yang tinggal di wilayah Indonesia dan tersebar di berbagai pulau dan wilayah di penjuru Indonesia. Setiap suku bangsa memiliki ciri khas dan….

• Karakteristik masing-masing pada aspek sosialita dan budaya.

• Karakteristik sendiri pada aspek sosial media dan budaya.

• Karakteristik sendiri pada aspek sosial politik dan budaya.

• Karakteristik sendiri pada aspek sosial dan budaya.

• Jawaban salah semua

Gerak tubuh seperti mengacungkan ibu jari ke atas berbeda arti dan tafsiran, yaitu…

• Gerakan tubuh dipengaruhi budaya.

• Orang Indonesia mengartikan “tidak hebat”

• Gerakan tubuh adalah symbol

• Gerakan tubuh adalah komunikasi Non-verbal.

• Orang Jepang menafsirkan sebagai Uang.