QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 1

Điền vào chỗ trống : quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. chung”

• Mục tiêu

• Lợi nhuận

• Kế hoạch

• Lợi ích

Trong 1 tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành

•  2 cấp quản trị

• 3 cấp quản trị

• 4 cấp quản trị

• 5 cấp quản trị

Điền vào chỗ trống: “ Hoạt dộng quản trị chịu sự tác động của … Đang biến động không ngừng”.

• Kỹ thuật

• Công nghệ 

• Kinh tế 

• Môi trường

Quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm 

• Tối đa hóa lợi nhuận 

• Đạt mục tiêu của tổ chức 

• Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

• Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

 Quản trị cần thiết cho:

• Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

• Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

• Các đơn vị hành chính sự nghiệp

• Các công ty lớn 

Điền vào chỗ trống: “ Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … Cao nhất và chi phí thấp nhất”.

• Sự thỏa mãn

• Lợi ích

• Kết quả

• Lợi nhuận

Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách:

• Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi

• Chi phí ở đầu vào không hay đổi và tăng doanh  thu ở đầu ra 

• Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

• Tất cả những cách trên

 Quản trị viên trung cấp trường tập trung vào việc đưa ra các loại quyết định

• Chiến lược 

• Tác nghiệp

• Chiến thuật

• Tất cả các loại quyết định trên 

Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng:

• Hoạch định

• Tổ chức và kiểm trả

• Điều khiển

• Tất cả các chức năng trên 

Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

• Nhân sự

• Tư duy

• Kỹ thuật

• Kỹ năng tư duy + nhân sự