psychologia konsumenta

Czynniki wpływające na zachowania konsumentów.

Czynniki wewnętrzne to:

(zaznacz własciwe odpowiedzi).

• Motywacja

• Postrzeganie

• Środowisko kulturowe

• Doświadczenie

Czynniki wpływające na zachowania konsumentów.

Czynniki zewnętrzne to:

(zaznacz własciwe odpowiedzi).

• Grupy społeczne

• Sytuacja w momencie zakupu

• Środowisko kulturowe

• Doświadczenie

Prawidłowa struktura piramidy potrzeb Maslowa to:

(u dołu potrzeby pierwszorzędowe).

• p. samorealizacji

  p. uznania

  p. społeczna

  p. bezpieczeństwa

  p. fizjologiczna

• p. samorealizacji

  p. społeczna

  p. uznania

  p. bezpieczeństwa

  p. fizjologiczna

• p. samorealizacji

  p. uznania

  p. społeczna

  p. fizjologiczna

  p. bezpieczeństwa

• p. społeczna

  p. samorealizacji

  p. uznania

  p. bezpieczeństwa

  p. fizjologiczna

"Ponieważ jesteś tego wart"

To hasło reklamowe odwołuje się do potrzeby:

• potrzeby fizjologicznej

• potrzeby bezpieczeństwa

• potrzeby społecznej

• potrzeby uznania

Które hasło reklamowe odwołuje się do "potrzeby uznania".

• TAKIE RZECZY TYLKO W ERZE

• BRAWO JA

• NO TO FRUGO

• CHIPSY PRZYSZŁY

Tworząc hasło reklamowe tego produktu odwoływać się będziesz do:

• potrzeby fizjologicznej

• potrzeby samorealizacji

• potrzeby uznania

• potrzeby wyzwania

Tworząc hasło reklamowe tego produktu odwoływać się będziesz do:

• potrzeby uznania

• potrzeby bezpieczeństwa

• potrzeby fizjologicznej

• potrzeby społecznej

Tworząc hasło reklamowe tego produktu odwoływać się będziesz do:

• potrzeby społecznej

• potrzeby uznania

• potrzeby samorealizacji

• potrzeby bezpieczeństwa

Pięcioetapowy proces podejmowania decyzji zakupowych składa się z:

• 1. Rozpoznania problemu.

  2. Oceny wariantów.

  3. Poszukiwania informacji.

  4. Decyzji o zakupie.

  5. Zachowań po zakupie.

• 1. Poszukiwania informacji.

  2. Rozpoznania problemu.

  3. Oceny wariantów.

  4. Decyzji o zakupie.

  5. Zachowań po zakupie

• 1. Rozpoznania problemu.

  2. Poszukiwania informacji.

  3. Oceny wariantów.

  4. Decyzji o zakupie.

  5. Zachowań po zakupie

• 1. Rozpoznania problemu.

  2. Poszukiwania informacji.

  3. Oceny wariantów.

  4. Decyzji o zakupie.

"Odkrycie potrzeby, która może być wyzwolona przez wewnętrzne czynniki, ale coraz częściej jest stymulowana przez zabiegi marketingowe".

Którego etapu Pięcioetapowego procesu podejmowania decyzji zakupowych dotyczy powyższe zdanie?

• pierwszego

• trzeciego

• trzeciego i drugiego

• drugiego