CAPACITACIÓN ANS MONITOREO E2E

¿Cuántos SLA se tienen definidos para el frente de Monitoreo E2E?

• 8

• 10

• 9

• 20

¿Cuántos SLA's se tienen para la generación de TT?

• 3

• 1

• 2

• 4

¿Cuál es el tiempo de generación de TT por alerta en monitoreo Prioridad 3?

• 10 min

• 40 min

• 5 min

• 30 min

¿Cuál es el porcentaje de cumplimiento para el SLA 7?

• 95.5%

• 90.5%

• 80%

• 99.5%

Escriba el nombre de uno de los KPI's del modelo operativo del servicio de Monitoreo E2E

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