Kuis Call Center Periode Januari 2023

Apa yang di maksud dengan Surat Referensi Bank ?

• Surat keterangan yang diterbitkan oleh BSS yang menyatakan Nasabah sudah tidak memiliki tunggakan di BSS

• Surat keterangan yang diterbitkan oleh BSS atas permohonan Nasabah untuk memenuhi persyaratan kepada pihak ketiga

• Surat keterangan yang diterbitkan oleh vendor BSS atas permohonan Nasabah untuk memenuhi persyaratan kepada pihak Regulator / OJK

• Surat keterangan yang diterbitkan oleh BSS atas permohonan Nasabah yang menyatakan bahwa YBS memang Nasabah BSS

Berikut contoh keperluan yang biasanya di request oleh Nasabah untuk Surat Referensi Bank …

• Keperluan travelling

• Untuk sekolah/Pendidikan

• Pembukaan rekening di Bank lain

• Semua jawaban benar

Berikut syarat apabila Nasabah (individu & perorangan) melakukan permintaan Surat Referensi Bank melalui Call Center

• Memiliki atau khusus produk rekening online

• Memiliki rekening Giro di Bank Sahabat Sampoerna 

• Mempunyai saldo rata-rata dalam sebulan Rp 10,000,000

• Nasabah harus memiliki Visa dan pasport

Berikut detail tujuan informasi yang harus ditanyakan call center kepada Nasabah yang mengajukan Surat Referensi Bank kecuali …

• Tujuan keperluan surat referensi Bank

• Pihak penerima & alamat tujuan surat referensi

• Nasabah harus memiliki rekening dan saldo rata2 sejumlah Rp 1.000.000

• Pilihan pengiriman dokumen bisa melalui softcopy ataupun hardcopy

Berapa biaya permintaan Surat Referensi Bank melalui Call Center ?

• Rp100.000,00

• Rp150.000,00

• Rp200.000,00

• Rp250.000,00

Berikut pernyataan yang tepat mengenai penutupan rekening Giro

• Untuk biaya penutupan rekening Giro Nasabah Individu dan Nasabah Perusahaan adalah Rp 200,000

• Untuk biaya penutupan rekening Giro Nasabah Individu dan Nasabah Perusahaan adalah Rp 100,000

• Untuk biaya penutupan rekening Giro Nasabah Individu adalah Rp 150,000 dan Nasabah Perusahaan adalah Rp 200,000

• Tidak dikenakan biaya penutupan rekening

Berapakah saldo minimun untuk Tabungan Sampoerna ?

• Rp 500,000

• Rp 300,000

• Rp 100,000

• Rp 50,000

Berikut pernyataan yang tepat mengenai biaya dormant Rekening Giro 

• Untuk biaya dormant per tahun baik Nasabah Perusahaan & Indvidu adalah Rp 25,000 

• Untuk biaya dormant per bulan baik Nasabah Perusahaan & Indvidu adalah Rp 25,000 

• Untuk biaya dormant per bulan baik Nasabah Perusahaan & Indvidu adalah Rp 30,000 

• Tidak ada biaya dormant apabila saldo minimumnya Rp 10,000,000 

Apabila Nasabah Individu memiliki fasilitas Internet Banking untuk Produk Tabungan Sampoerna dan ingin melakukan Penggantian token, berapa biaya yang dikenakan kepada Nasabah ?

• Rp 500,000

• Rp 100,000

• Rp 300,000

• Free, apabla Nasabah memiliki fasilitas deposito minimal Rp 100,000,000

Berapa biaya transfer BI-Fast apabila Nasabah menggunakan Sampoenra Mobile Banking ?

• Rp 6,500

• Rp 3,000

• Rp 2,500

• Free tanpa biaya