Assessment Inovatif #1 (2023)

Mau belajar menggunakan powerpoint dan canva, agar presentasi INSPIRATOL menarik adalah bentuk perilaku ?

• Bangga

• Fokus On Customer

• Kreatif

• Harmonis

Departemen EHS mengadakan lomba Green Act, dan mengajak semua karyawan berpartisipasi, berikut perilaku yang menunjukan key bevior KREATIF?

• Mengikuti acara Green Act dengan antusias

• Membuat dan menghias pot tanaman dengan memanfaatkan barang bekas

• Mematikan lampu sebgai bentuk hemat energi

• Rajin menyiram tanaman di kantor

Contoh perilaku CUSTOMER FOKUS untuk sesorang Patroli jalan tol adalah?...

• Melakukan patching permanen agar tidak ada lubang dijalur

• Membantu pengguna jalan yang sedang mengalami trouble pada kendaraan

• Mengecek kendaaraan seblum berpatroli

• Membuat laporan kegiatan diakhir shift

Memberikan pelayanan terbaik kepada next proses kita , dengan selalu memenuhi SLA adalah bentuk key behavior ?

• Fokus Pada Pelanggan

• Kreatif

• Innovatif

• Rasa Memiliki

Membuat video one minute one inspiration dengan konsep Cinematik yang unik adalah salah satu bentuk key behavior ?

• Fokus Pada Pelanggan

• Kreatif

• Responsif

• Kerjasama

Berikut hal hal yang mencerminkan "FOKUS ON CUSTOMER", KECUALI?

• Mendengakan keluhan pengguna jalan

• Memberikan edukasi dan penjelasan terkait struk digital kepada pengguna jalan

• Memberikan penjelasan yang baik dan detail kepada atasan saat dibutuhkan

• Mendaur ulang kardus bekas, untuk dijadikan tempat alat tulis

Sebagai petugas Layanan Transaksi Tol, berikut yang dilakukan untuk mencerminkan "FOCUS ON CUSTOMER" ?

• Membantu pengguna jalan yang mengalami kesulitan bertransaksi di gerbang tol

• Membuat kreatifitas di gerbang , agar terlihat asri

• Memodifikasi alat tol agar terlihat slim

• Melakukan Innovasi terkait perkerasan jalan

Sebagai Petugas Pemeliharaan Jalan , Apakah yang dilakukan Zizy untuk mencerminkan "KREATIF"?

• Melakukan interview ke pelanggan terkait keluhan di jalan tol

• Melakukan Improvement terkait perkerasan jalan, sehingga jalan yang berlubang cepat teratasi

• Marah marah terhadap truk truk yang overload

• Melakukan inspeksi jalan 1x sebulan, agar tidak lelah

Perilaku "KREATIF" yang kita lakukan untuk menyambut INSPIRATOL , KECUALI?

• Membuat materi peresentasi inovasi yang menarik dengan canva / powerpoint

• Melakukan diskusi, dan menuangkan ide sebanyak dan sekreatif mungkin

• Berani mencoba membuat paper, dengan metode baru seperti Design Thinking

• Membantu menjelaskan ke rekan kerja yang kesulitan dalam membuat paper inovasi

Yang merupakan contoh perilaku "KREATIF" dari pernyataan berikut adalah, KECUALI?

• Mencari alternatif solusi ketika terjadi masalah yang berulang

• Mendengarkan masalah yang dialami rekan kerja yang merupkan next proses kita

• Mencari banyak referensi pada saat membuat ide atau solusi suatu masalah

• Mengumpulkan ide ide yang out of the box